10.13 High Sierra Problème d’installation de High Sierra

Bonjour Klingobo

Est-ce que High Sierra était déjà installé > et s'agit-il d'une mise-à-jour (à la version 10.13.6) qui a planté ? - ou était un OS antérieur à HighSierra 10.13 > et lequel alors ?
 
macomaniac a dit:
Bonjour Klingobo

Est-ce que High Sierra était déjà installé > et s'agit-il d'une mise-à-jour (à la version 10.13.6) qui a planté ? - ou était un OS antérieur à HighSierra 10.13 > et lequel alors ?
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High sierra na jamais eté installé cest plutot de OS anterieur a Highsierra 10.13
 
Alors voici comment tu vas fournir les informations de départ -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.
 
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme *1.0 TB disk0

1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1

2: Apple_HFS Macintosh HD 999.3 GB disk0s2

3: Apple_Boot Recovery HD 650.0 MB disk0s3


/dev/disk1 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk1

1: Apple_HFS OS X Base System 2.0 GB disk1s1


/dev/disk2 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +5.2 MB disk2


/dev/disk3 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk3


/dev/disk4 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk4


/dev/disk5 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk5


/dev/disk6 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk6


/dev/disk7 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk7


/dev/disk8 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk8


/dev/disk9 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +12.6 MB disk9


/dev/disk10 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +4.2 MB disk10


/dev/disk11 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk11


/dev/disk12 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk12


/dev/disk13 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk13


/dev/disk14 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk14


/dev/disk15 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk15


/dev/disk16 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk16


/dev/disk17 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk17


/dev/disk18 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk18


/dev/disk19 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk19


-bash-3.2#
 
C'est bien ce tableau. Mais pour les suivants > essaie de faire ton coller dans une fenêtre de code comme expliqué ici -->

  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

- et si tu cherches le bouton > c'est ici -->
521520_original.png


----------

Donc le volume s'appelle Macintosh HD > est dans un format jhfs+ classique > et n'est pas chiffré par FileVault. Pour avancer dans l'enquête > je te propose de passer 3 commandes (l'une après l'autre) -->
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/Mac*
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

  • respecte tous les espaces ; mets Mac* à la fin (abréviation de saise commode) ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste (dans une fenêtre de code) ces tableaux qui permettront un diagnostic du type de plantage de la mise-à-jour dans ton cas (enfin : j'espère).
 
  • J’aime
Réactions: baron
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/Mac*
   Device Identifier:        disk0s2
   Device Node:              /dev/disk0s2
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk0

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:           Apple_HFS
   File System Personality:  Journaled HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                  Journal size 81920 KB at offset 0x1721c000
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk0s3
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              85E74F43-5742-3C4F-A8F1-EEADC300394E
   Disk / Partition UUID:    FE68CC5C-1873-4CEB-B1BD-49EBE03AAD25
   Partition Offset:         209735680 Bytes (409640 512-Byte-Device-Blocks)

   Disk Size:                999.3 GB (999345127424 Bytes) (exactly 1951845952 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       999.3 GB (999345127424 Bytes) (exactly 1951845952 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        91.0 GB (90960588800 Bytes) (exactly 177657400 512-Byte-Units) (9.1%)
   Volume Free Space:        908.4 GB (908384538624 Bytes) (exactly 1774188552 512-Byte-Units) (90.9%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              No
   Hardware AES Support:     No

-bash-3.2# 1s /Volumes/Mac*
-bash: 1s: command not found
-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.DS_Store                User Guides And Information
.DocumentRevisions-V100            Users
.IAProductInfo                Volumes
.OSInstallSandboxPath            cores
.OSInstallerMessages            dev
.Spotlight-V100                etc
.TALRestoreApps                home
.Trashes                lost+found
.fseventsd                macOS Install Data
.hotfiles.btree                net
.vol                    private
National Audiences - AS Exam.docx    tmp
Network                    var
Recovered Items                vm
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
finderinfo[0]: 13334120 => Blessed System Folder is /Volumes/Macintosh HD/macOS Install Data/Locked Files/Boot Files
finderinfo[1]: 13334141 => Blessed System File is /Volumes/Macintosh HD/macOS Install Data/Locked Files/Boot Files/boot.efi
finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]: 13334120 => OS X blessed folder is /Volumes/Macintosh HD/macOS Install Data/Locked Files/Boot Files
64-bit VSDB volume id:  0x28A64290B8EF8177
-bash-3.2#
 
Bien posté cette fois.

Analyse -->

  • volume monté en lecture & écriture > réinstallable (91 Go de données dans une capacité de volume de 999 Go)
  • la distribution des dossiers-Système présente l'état typiquement "en chantier" d'une installation interrompue : des dossiers principaux de l'OS ont été déplacés dans un dossier de quarantaine : Recovered Items (= Applications > Library > System > bin > sbin > usr) > les 2 principaux dossiers maintenus dans l'espace-racine étant Users (qui contient les dossiers-domiciles d'utilisateurs) & private (qui contient les fichiers-identitaires d'utilisateurs) > + il y a un dossier macOS Install Data de l'installation avortée
  • le chemin de démarrage pointe sur le démarreur boot.efi de l'OS d'installation > contenu dans le dossier macOS Install Data

Conclusion : dans cette configuration de plantage > il est impossible de redémarrer l'OS en place > et il doit être proscrit de tenter de replacer à la main (via une commande du Terminal) les dossiers en quarantaine dans l'espace-racine du volume. Le seul procédé légitime de récupération --> consiste à ré-itérer une installation à destination du volume. En cas d'échec > il faudrait envisager un clonage (par une commande du Terminal) du contenu du volume --> dans celui d'un DDE USB de taille idoine (ou un autre volume du disque interne > le volume principal étant repartitionnable non destructivement et ayant assez d'espace libre).

Pour l'instant > la seule chose que tu aies à faire est de lancer l'option : "Réinstaller macOS" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS) > en choisissant le volume Macintosh HD comme destination -->

  • tu n'auras qu'à rendre compte du résultat de cette opération (qui a déjà réussi pas mal de fois dans cet état des lieux)...
 
Ok bien recu

Mai quand je fais reinstaller macOS puis en suis je clique sur continuer pour configuer linstallation un mot saffiche en haut en disant " le serveur de recuperation na pas pu etre contacté" dans se cas je fais quoi
 
Quitte le programme d'installation > relance le Terminal > passe la commande :
Bloc de code: 
date
(tout court)

  • la commande affiche la date & l'heure à l'horloge du kernel de l'OS de secours démarré

Poste l'affichage retourné ici.
 
macomaniac a dit:
Quitte le programme d'installation > relance le Terminal > passe la commande :
Bloc de code: 
date
(tout court)

  • la commande affiche la date & l'heure à l'horloge du kernel de l'OS de secours démarré

Poste l'affichage retourné ici.
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Bloc de code: 
-bash-3.2# date
Wed Aug  1 15:04:08 UTC 2018
-bash-3.2#
 
Il n'y a pas d'erreur de date (couramment > le message : "le serveur de recuperation na pas pu etre contacté" provient d'une date obsolète à l'horloge du kernel).

Redémarre une fois > en rebootant sur l'OS de secours comme maintenant et retente l'option : "Réinstaller macOS". Est-ce que tu as une connexion internet valable ? - tu n'utilises pas un réseau Wi-Fi public ?- si ton Mac a un port Ethernet > tu peux l'attacher à ta Box avec un câble Ethernet pour avoir une connexion filaire.
 
Da
macomaniac a dit:
Il n'y a pas d'erreur de date (couramment > le message : "le serveur de recuperation na pas pu etre contacté" provient d'une date obsolète à l'horloge du kernel).

Redémarre une fois > en rebootant sur l'OS de secours comme maintenant et retente l'option : "Réinstaller macOS". Est-ce que tu as une connexion internet valable ? - tu n'utilises pas un réseau Wi-Fi public ?- si ton Mac a un port Ethernet > tu peux l'attacher à ta Box avec un câble Ethernet pour avoir une connexion filaire.
Cliquez pour agrandir...
Ok dac je vais essayé ca et vous fait un retour
 
Bonjour, alors, j'ai un problème avec la mise-à-jour Mojave (je n'ai pas vérifié s'il existait un topic précis à ce sujet, mais les problèmes semblent identiques à ceux de cette MàJ). Hier, pour une raison inexplicable, je me suis décidé à effectuer la MàJ système, après quelques heures où je laisse la machine faire sa sauce, je passe vérifier où en est l'installation, et je me cogne sur l'écran noir -logo Apple- avec les lignes "panic"cpu....".
Du coup, je panic un peu... je tente une recherche Google sur le pb ainsi que sur l'aide Apple, sans trouver vraiment... Au bout d'un long moment, je tente via l'utilitaire de disk de passer mon DD en Mac OS base System, l'opération prend 2/3min, j'espère changer l'OS sans perdre le contenu données....
Une fois l'OS à 0, je tente l'installation de ce Mojave...et...impossible car mon DD n'est pas reconnu APFS. Re-Recherches Google (je passe de "pommé" à "totallement perdu"); Re-Utilitaire de disk, et à force de bidouillage, je bascule le DD en APFS, miracle, Mojave s'installe... sauf que comme je commençais à le craindre de plus en plus (à ce moment là, j'en suis à 4h de suées diverses), mon DD semble vierge, environ 3to envolés (je suis monteur, et bien qu'ayant pris l'habitude de tout mettre et travailler depuis des DD ext, j'avais le stockage interne quasi plein de documents perso, et pro... et sans TM...).
Après quelques larmes et un verre de whisky pour digérer ça, je lance safari et découvre des résidus de ma session précédente (signets et favoris)... Du coup, je n'ose plus toucher à rien en nourrissant un secret espoir de récupérer quelques données... J'ai finis -tardivement- par tomber sur ce topic, l'ai consulté, j'ai suivis quelques manip "Terminal" avec pour résultat choux blanc...
Conclusion, dois-je faire mon deuil définitif de mes documents compta, rush etc... ou existerait-il une invocation mystérieuse qui pourrait m'aider ?
Dans tous les cas, merci beaucoup !
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"/GPR
ls: /Volumes/Macintosh HD/GPR: No such file or directory
-bash-3.2# diskutil repairVolume /Volumes/GPR
Started file system repair on disk3s1 GPR
Repairing file system
Volume was successfully unmounted
Performing fsck_apfs -y -x /dev/rdisk3s1
Checking the container superblock
Checking the fusion superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the space manager free queue trees
Checking the object map
Checking the Fusion data structures
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume GPR was formatted by diskmanagementd (945.200.129) and last modified by apfs_kext (945.200.129)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Verifying allocated space
Performing deferred repairs
The volume /dev/rdisk3s1 appears to be OK
File system check exit code is 0
Restoring the original state found as mounted
Finished file system repair on disk3s1 GPR
-bash-3.2# mv /Volumes/"Macintosh HD"/"Recovered Items"/* /Volumes/"Macintosh HD"
mv: rename /Volumes/Macintosh HD/Recovered Items/* to /Volumes/Macintosh HD: No such file or directory
-bash-3.2# /Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du -sh /Volumes/"Macintosh HD"/GPR
-bash: /Volumes/Macintosh HD/usr/bin/du: No such file or directory
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"/GPR/telechargement
ls: /Volumes/Macintosh HD/GPR/telechargement: No such file or directory
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"/GPR/Jau
ls: /Volumes/Macintosh HD/GPR/Jau: No such file or directory
-bash-3.2#
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk3         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *3.0 TB     disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk3         3.0 TB     disk1s2

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1

/dev/disk3 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +3.1 TB     disk3
                                 Physical Stores disk0s2, disk1s2
   1:                APFS Volume GPR                     33.2 GB    disk3s1
   2:                APFS Volume Preboot                 45.7 MB    disk3s2
   3:                APFS Volume Recovery                512.4 MB   disk3s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk3s4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk5

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk21

/dev/disk22 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk22

/dev/disk23 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk23

/dev/disk24 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk24
 
Bonjour Julien

Cette mention -->
Bloc de code: 
   1:                APFS Volume GPR                     33.2 GB    disk3s1

  • montre que le volume intitulé GPR (qui est en format apfs et membre d'un Conteneur de 3 To en compagnie de 3 volumes auxiliaires) > contient actuellement 33,2 Go de données.

Quand tu as dit précédemment -->
JulienR33 a dit:
Au bout d'un long moment, je tente via l'utilitaire de disk de passer mon DD en Mac OS base System, l'opération prend 2/3min, j'espère changer l'OS sans perdre le contenu données....
Cliquez pour agrandir...

  • est-ce que tu as sélectionné dans l'Utilitaire de disque le volume de démarrage de 3 To (qui s'intitulait alors GPR ou Macintosh HD) > pressé le bouton : "Restaurer" > et choisi comme source le volume OS X Base System (contenant l'OS de secours démarré) ? - de telle sorte que le volume de 3 To s'est trouvé réintitulé lui aussi OS X Base System ?
 

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