problèmes avec Internet

[fedelik]

Bonjour à tous.
Voilà mon souci :
Lorsque je navigue sur Firefox (3.0.11) ou Safari (4.0), voire lorsque j'ouvre iTunes (au moment où Genius se met en route), ça plante 8 fois sur 10 (10 fois sur 10 pour iTunes).
La page commence à s'ouvrir, et si la "petite horloge" arc-en-ciel apparaît, je sais que c'est mort. Elle mouline, mouline sans fin, si bien que je suis obligé de forcer l'appli à quitter. Depuis hier j'ai dû le faire 150 fois. Je peux aller sur certaines pages, pas sur d'autres.
J'ai évidemment réparé les autorisations, ça n'a rien changé.
Je suis sur un OS 10.4.11.
Quelqu'un saurait-il ce qu'il se passe ?
Merci à ceux qui auraient un éventuel tuyau à me refiler.

 

[pascalformac]

le check up usuel

mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche

mesures globales

Avoir son OS à jour

*réparation des autorisations via utilitaire disque ou autre outil (genre Onyx) : maintenance à faire à chaque mise à jour Apple ( ou install d'une application avec installateur)
de preference via utilitaire disque si onyx est ancien

* verification réparation du volume
( via utilitaire disque du support d'installation d'OS)


*nettoyage-maintenance : voir l'outil Onyx qui fait ca très bien
lire l'aide avant de cocher des options
http://www.titanium.free.fr/pgs/french.html

* téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
http://www.apple.com/fr/support/downloads/

Si Tiger , prendre celle correspondant à l' OS et au type de processeur (PPC ou macintel)
Si panther à faire si l'OS est entre 10.3 et 10.3.8 , sinon pas très utile car ancienne,et elle ne tient pas compte de divers maj apparues depuis


mesures concernant une fonction ou application

*verification du fonctionnement de l'application ou fonction à problème sur un autre compte- autre session 2
( session 1 fermée)
Au besoin créer une session test et la garder car ca reservira toujours
Si ca marche sur session 2 , le souci est local ( session1)
et il faudra réparer session1

*nettoyage-réparation liés à une application spécifique:
application fermée déplacer ( pas jeter , garder, sur le bureau par exemple ) les fichiers liés dans la biblotheque de l'utilisateur: plist de l'appli , les caches de l'appli dans la session,et dans certains cas les fichiers de données quand il y en a dans la bibliotheque
relancer
Attention selon les applications il faudra préserver certains fichiers liés ( données persos) avant de changer les plists sinon risque d'effacement d'archives ou données

N'envisager une reinstall partielle ( application ) ou complete ( OS) qu' uniquement en dernier quand tout le reste a vraiment échoué

toutes ces manips sont complémentaires et détaillées en archives et au cas par cas selon l'application

 

[fedelik]

... pour tous ces renseignements !
Bonne journée.