Programe de remplacement disque Seagate
- Créateur du sujet LedZeFred
- Date de début
Bonsoir , c'est mon cas , avec l'Apple care un technicien va venir a la maison le changer
---------- Nouveau message ajouté à 20h57 ---------- Le message précédent a été envoyé à 20h50 ----------
J'avais planifie un appel de leur part sur leur site , dans assistance ,
Je vais faire ça! (pas tout de suite...) D'ailleurs le programme de reprise des DD dure jusqu'à quand ?
Ah ça va, on a le temps...
Je suis entrain de préparer un disque pour la sauvegarde de mon Segeate 1 To. (j'ai peur que d'un moment à l'autre que le disque plante, ça me fait flipper). J'ai tout mes fichiers importants dessus.
Le système est sur un SSD, en externe.
Pensez-vous que Time machine est un moyen sûr (et facile) de sauvegarder l'intégralité de mon DD Seagate ? J'hésite à l'utiliser (ne l'ayant jamais utilisé :o) et préférer une sauvegarde manuelle par glisser/déposer. (mais je perdrai les MAJ de mes projets que j'aurai effectués après la sauvegarde)
Bon je suis la partie aussi...
alors question : peut-on récupérer le HDD incriminé après ? parce que même après formatage il y toujours moyen de récupérer des données, j'ai rien à me reprocher mais tout même j'ai ma compta, mes photos, mes mails...:rolleyes:
merci.
fab
alors question : peut-on récupérer le HDD incriminé après ? parce que même après formatage il y toujours moyen de récupérer des données, j'ai rien à me reprocher mais tout même j'ai ma compta, mes photos, mes mails...:rolleyes:
merci.
fab
Salut à tous,
comme beaucoup d'entre vous j'étais éligible au programme de remplacement de mon disque dur.
J'ai donc contacté Apple (je suis toujours sous garantie applecare) pour leur demander la procédure à suivre.
Dans un premier temps ils m'ont donné l'adresse du réparateur agréé le plus proche de chez moi, j'ai contacté celui-ci qui m'a proposé de rapporter mon iMac mais pour le garder une semaine.
Après reflexion une semaine pour remplacer un disque dur me semblait trop long, j'ai donc contacté à nouveau le réparateur qui m'a conseillé de rappeler Apple pour une intervention à domicile.
Ce que j'ai fait et 48h plus tard le réparateur venait chez moi remplacer mon HDD seagate par un Hitachi le tout en 45min.
Donc bilan plutot positif.
Je précise qu'avant l'intervention j'avais pris la précaution de faire une sauvegarde time machine + un clone avec superduper.
Une fois le nouveau HDD installé la restauration s'est passée sans problème.
comme beaucoup d'entre vous j'étais éligible au programme de remplacement de mon disque dur.
J'ai donc contacté Apple (je suis toujours sous garantie applecare) pour leur demander la procédure à suivre.
Dans un premier temps ils m'ont donné l'adresse du réparateur agréé le plus proche de chez moi, j'ai contacté celui-ci qui m'a proposé de rapporter mon iMac mais pour le garder une semaine.
Après reflexion une semaine pour remplacer un disque dur me semblait trop long, j'ai donc contacté à nouveau le réparateur qui m'a conseillé de rappeler Apple pour une intervention à domicile.
Ce que j'ai fait et 48h plus tard le réparateur venait chez moi remplacer mon HDD seagate par un Hitachi le tout en 45min.
Donc bilan plutot positif.
Je précise qu'avant l'intervention j'avais pris la précaution de faire une sauvegarde time machine + un clone avec superduper.
Une fois le nouveau HDD installé la restauration s'est passée sans problème.
Time Machine est un moyen sûr mais pas facile, le plus simple et rapide est de dupliquer avec un cloner , CarbonCopyCloner (gratuit) ou SuperDuper feront l'affaire. Comme je l'ai déjà dit, il suffit de booter sur le DD cloné puis de faire le clonage inverse vers le DD neuf pour se retrouver dans le même état qu'avant la manip.
C'est super si un réparateur peut venir à domicile, moi je dois faire 100km pour aller au centre agrée Apple le plus proche et sans voiture je ne vois pas comment faire...
Je vais donc voir si quelqu'un peut venir chez moi me le faire.
J'ai acheté mon iMac début juillet 2010 (éligible a l'opération) sur l'applestore et vers la mi-Aout 2011 (soit 13 mois après achat donc plus sous garantie :mad j'ai remarqué avec "Outils Disque Dur" que le DD était en échec au Test S.M.A.R.T. Après quelques recherche sur le net j'ai décider d'effectuer courant septembre 2011 (à mes frais donc car hors garanti :mad le remplacement de mon DD pour cela j'ai acheter sur le net un DD de 2To (j'en ai profiter pour augmenter la taille ) avec un boitier externe et ai fait une copie dessus et j'ai porté le tout dans le SEUL Apple Premium reseller de ma région à 75Km de chez moi (les problèmes de poussières derrière la vitre m'ayant dissuadé d'effectuer la manip et préférant la salle blanche du réparateur). Grand bien m'a fait de l'avoir fait, en effet 15 jours après le changement le DD original sous boîtier externe à rendu l'âme bel bien définitivement. Résultat : une immobilisation de l'iMac d'une quinzaine de jours car (dix jours pour le remplacement du disque car c'est le seul réparateur agréé de ma région et également un réparateur de PC et quelques jours de plus pour la commande et la mise en place d'une sonde de température Apple absente du disque fourni) coût total : 265,45€ [118,97€(DD)+ 9,99€ (boîtier externe) + 110€(forfait remplacement DD) + 26,49€ (sonde température Apple)] Contacté le 16/10/2012 par rendez-vous téléphonique le service après vente d'Apple il m'a été confirmé que je "devrais" être remboursé... Le service concerné par le remboursement devant me contacter par mail... J'attend fébrilement le mail depuis une semaine maintenant...
j'ai remarqué avec "Outils Disque Dur" que le DD était en échec au Test S.M.A.R.T. Après quelques recherche sur le net j'ai décider d'effectuer courant septembre 2011 (à mes frais donc car hors garanti :mad le remplacement de mon DD pour cela j'ai acheter sur le net un DD de 2To (j'en ai profiter pour augmenter la taille ) avec un boitier externe et ai fait une copie dessus et j'ai porté le tout dans le SEUL Apple Premium reseller de ma région à 75Km de chez moi (les problèmes de poussières derrière la vitre m'ayant dissuadé d'effectuer la manip et préférant la salle blanche du réparateur). Grand bien m'a fait de l'avoir fait, en effet 15 jours après le changement le DD original sous boîtier externe à rendu l'âme bel bien définitivement. Résultat : une immobilisation de l'iMac d'une quinzaine de jours car (dix jours pour le remplacement du disque car c'est le seul réparateur agréé de ma région et également un réparateur de PC et quelques jours de plus pour la commande et la mise en place d'une sonde de température Apple absente du disque fourni) coût total : 265,45€ [118,97€(DD)+ 9,99€ (boîtier externe) + 110€(forfait remplacement DD) + 26,49€ (sonde température Apple)] Contacté le 16/10/2012 par rendez-vous téléphonique le service après vente d'Apple il m'a été confirmé que je "devrais" être remboursé... Le service concerné par le remboursement devant me contacter par mail... J'attend fébrilement le mail depuis une semaine maintenant...
Dernière édition:
il ne le te monteront pas, Apple a un suivi précis des numéros de séries, ils doivent mettre celui que Apple va fournir (sans compté les soucis de sonde thermique que ton disque de 4 To ne va pas géré :love: )
Dernière édition:
