Scanneurs Epson : des scans, des pilotes et des maux !...

M

Membre supprimé 2

Invité
Hello everybody, j'ai le scanner Epson GT7000 depuis 3 ans et je commence à avoir un problème, une bande claire apparait sur tous mes scanns à plat.

Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème ?
 
petit bonjour et petit tuyau: si la bande est toujours au même endroit (coordonnées x et y) vérifier la propreté de la barette sous la vitre
 
Bonjour à tous,

ben voilà j'ai fait une grosse errueur, j'ai acheté un pack en action scanner et imprimante, en me disant pas de prob y'a tout les drivers dispo pour jaguar, et j'ai trouvé sans probléme celui de l'imprimanter stylus c42 ux, mais pas pour le scanner "epson perfection 660", j'ai essayé avec le driver de 640, et avec vuescan mais rien à faire.

Est-ce que l'un d'entre vous aurait connaissance d'un driver générique ou tout truc pouvant faire fonctionner ce scanner sur osx???.

merci et A+
 
Au boulot, on a acheté en octobre le scan Epson 3170, on est sous 10.28.
Très content jusqu'à Noel: depuis 2 semaines dès que je lance l'importation dans Photoshop ou dans le logiciel Epson ou même VueScan (dans leurs dernières versions), lors de la prévisualisation ou au lancement j'ai un plantage et le message qu'il ne trouve pas le scan. On a rien installé de plus avant les problèmes, juste lancé le scan une fois de trop ;¬(
La hotline trouve rien, elle me dit que c'est matériel (réinstall driver, zapp PRAM), on doit le leur renvoyer: ce qui est étonnant c'est qu'on l'a installé sur un PC sous Windows et qu'il marche très bien, le gars d'Epson me dit que ça peut arriver et qu'il faut quand même leur renvoyer. J'ai peur que cela ne serve à rien et j'ai un besoin régulier du scanner...
Si l'un d'entre vous avait eu ce problème... merci de me donner des infos. Comment arriver à être crédible quand on veut vanter le mac en exé PAO ?

frown.gif
 
Mort de rire...
La hotline me dit donc qu'il n'y a rien à faire d'autre que de le renvoyer au ST, que c'est hardware (même si je leur répète que ça MARCHE sous Windows). Je m'exécute, d'un coup de métro à midi, c'est pas chez Epson, société extérieure, très sympa: "on a pas de mac pour tester... on teste que sous MS". On me rappelle l'après-midi: il marche parfaitement sous Windows: je rappelle la HL (toujours 0,34 ct€ /mn): "ben ouais on comprend pas pourquoi ça marche pas et pourquoi notre collègue vous a dit de le ramener vu que c'est un pb soft... faudrait que vous essayer de redémarrer sur le CD d'install de Jaguar, que vous activiez l'utilisateur root et que vous réinstalliez tout, et là on verra si ça marche; si ça marche pas, on verra pour appeler un spécialiste... sinon voyez avec Apple..."
Sympa les gars. Ils ne sont donc pas spécialistes. Ils ne peuvent pas faire fonctionner sous Mac un produit qui fonctionne sous Windows et qui à tout juste 8 semaines d'utilisation. En plus le ST extérieur n'a pas accès à l'historique des problèmes ("confidentialité oblige", cool mon scanner a autant de droit au secret que moi chez mon médecin...).
Merci Epson. Merci Apple. La PAO est pas sortie de l'auberge avec des produits comme ça sous Mac. C'est sûr que les prochains calculs seront vite fait dans la tête des responsables des achats.
Je suis dégoûté.
ooo.gif
 
J'ai eu ca dernierement avec un Perfect 1640. Impossible de scanner il ne reconnaissait plus le scanner
J'ai resolu le probleme en
Telechargeant un driver sur le site epson (pas sur a 100% il est possible que ca soit un autre site) + Epson Twain 5.75 (je crois)
Ensuite redemarrage, et il me semble me rappeler que le scanner n'etait pas reconnu directement,
Pour resoudre le probleme, il faut en tout premier lancer le logiciel Epson scan file, qui lance le scanner et ensuite photoshop par ex, et il est a nouveau operationnel
Je suis sur mon portable et je cite de tete. Si tu veux des infos plus precises, n'hesite pas a demander
 
Merci pour ta réponse, je n'aurai pas à la tester tt de suite, j'ai fait ce que M. Hotline Epson n°2 m'a dit, j'ai activé le compte root et j'ai tout désinstallé, réinstallé et décoché l'appli Epson qui se charge au boot: ça marche... avec l'appli Epson et le plugin PShop, par contre Vue Scan ne voit toujours pas le scan alors que ça marche et que Info Système Apple et le driver Epson le voient. C'est à n'y rien comprendre. Je garde ton truc sous la main, j'ai peur que cela ne fonctionne pas très longtemps.
frown.gif
 
J'ai un iMac G4 en 10.3 (Panther) et le scanner Epson perfection 1670, fonctionne mal avec. Il ne plante pas tout le temps, mais il le fait très souvent. Forcément, ça énerve ! Je présume que c'est encore une fois un problème de pilote. Normalement, c'est pour 10.2 et ultérieur, mais je présume que "l'ultérieur" est en développement (pour la Saint glin-glin !). Sur le site, le pilote a l'air d'être le même que celui que j'ai...
Je n'ai plus la possibilité d'échanger (mon grand hobby du moment !!!)...
Peut-être, existe-t-il un soft qui permet "d'émuler" le driver du scanner Epson perfection 1670 ?
Quelqu'un a-t-il une solution ?
Merci de me répondre vite... J'en ai marre des galères informatiques !
 
Tu es arrive a un resultat satisfaisant. C'est l'essentiel
 
pomme / pref system / comptes / onglet demmarage

suppr epson scanner monitor

tu fermes toutes les fenetres

pomme / redemmarer

ensuite tu verifies dans hdd / applications / utilitaires / moniteur d activites que image capture extension n est pas present

si il est la -> tu force a quitter

et tu testes avec epson scan

a faire pour tous les gens qui possede un scan epson sous panther

pour le smart panel qui plante

-> faire le telechargement de patch sur

www.newsoftinc.com/index.htm

tech support / patch /
smart panel v3.0 pour mac

search

3 liens
donc un 3 liens utiles:

•
Update the Copy Center for Smart Panel v3.x on Mac OS 10.3 (1/16/2004)

•
To support Mac OS 10.3 for Smart Panel v3.00 (1/13/2004)

•
To support BizCard Reader of Smart Panel v3.x on Mac OS 10.3 (12/12/2003)


@ +

losbaoules
 
petite precision les djeun's

sous 10.2.x ou 10.3.x

pour tout scanner epson ( avec pilote du net sur epson.fr

sous 10.2.x

- supprimer epson scanner monitor dans elements d ouverture
- reboot
- tester

sous 10.3.x

- supprimer epson scanner monitor dans comptes / demmarage
- reboot
- verifier que image capture extension n apparait pas dans moniteur d activite ( dans hdd/appli/utilitaires/moniteur d activite)
- si oui, on kill

et apres on teste

bon scan !

losbaoules
 
oui c'est l'essentiel, mais il marchait jusqu'au 20 décembre sous Mac, il fonctionne sous Windows et il est neuf. Et le fabricant se défausse en partie sur Apple et les pb avec OS X (pas forcément à tort il est vrai).
C'est vrai que MacOS X se délogue et relogue rapidement mais c'est pas pratique en entreprise: quitter les applis, chrger en root, scanner, requitter, relancer sa session... tu perd un quart d'heure juste pour un fichier...
C'est un peu comme si ta voiture tombe en panne sur l'autoroute entre Lyon et Paris mais que tu puisses rouler sur les Nationales: tu peux rejoindre Paris, c'est l'essentiel, mais ça fait ch***, surtout si tu as déjà payé le péage...
C'est pas avec des exemples comme ça que je vais faire switcher mes collègues.
wink.gif
 

Sujets similaires

O
Impossible d'installer un pilote pour scan Epson V500
Réponses
5
Affichages
829
Accessoires Mac
flotow
flotow
PDD
MacBook Pro scanner Epson 3490 qui fonctionne mal
Réponses
0
Affichages
641
Accessoires Mac
PDD
PDD
LS Zaitsev
Scanners Remplacer définitivement scanner par iPhone
Réponses
3
Affichages
886
Accessoires Mac
daffyb
daffyb
BESTIAL
Imprimantes Impression basse qualité suite à un Clean Install Mojave !
Réponses
0
Affichages
754
Accessoires Mac
BESTIAL
BESTIAL
Mr Z.
Epsonscan 3.7.0 avec Mac OSX Yosemite ?
Réponses
9
Affichages
1K
Accessoires Mac
Berthold
Berthold
Haut Bas
Back