Tracking sur les envois des nouveaux macbook pro et macbook

Et bien voilà ! je savais bien qu'il y avait un topic sur ce sujet qui traînait ... :)

Je viens faire part de ma commande assez (trop ?) surprenante ...

Commande passée le 31/10 au soir par téléphone (MacBook+iPod+imprimante). Délais annoncés : une livraison entre le 12/11 et le 17/11. Je reçois un mail de suivi le lundi (j'ai eu qlq complications, Apple ayant mal noté mon adresse) qui confirme les dates.

Lundi soir, je retourne voir (oui, je suis comme tout le monde, j'ai hââââte! :rateau: ). Délais de livraison entre le 6/11 et le 10/11. WOW , ça c'est c'est du tout bon !

Je retourne le lendemain dans la journée : livraison le 6/11. WOOOOOF ! Je vais sur le site UPS pour vérifier les dires ... "Your package is on time with a scheduled delivery date of 11/06/2008." Incroyable ..

Tout s'accorde à dire que je recevrais ma commande demain, après seulement 6 jours d'attente (week-end inclus .. !). Je ne manquerais pas de vous dire si cela se concrétisera demain.

La seule chose qui me fait tiquer (autre que le délais très -trop?- rapide) : sur le site UPS, voici la dernière notification :

BRUSSELS, BE 11/04/2008 11:21 P.M. DEPARTURE SCAN

Or, je dois être livré à Rennes le 11/06 ... je ne sais si c'est franchement possible, d'autant qu'à l'heure où j'écris ces lignes, le tracking ne m'indique pas encore de passage à Paris ..
 
Il m'a dit de le rappeler vendredi si je l'avais toujours pas recu... Enfin bon bref j'ai prefere ne pas insister de toute facon le pauvre n'y pouvait rien...
Bon faut taper qui pour l'avoir sa commande ! Une commande à presque 1800€... bon qu'on rame pour l'avoir c'est une chose (encore que) mais qu'on rame pour le suivre et que personne puisse nous répondre là non c'est pas normal... :hein:
 
Et bien voilà ! je savais bien qu'il y avait un topic sur ce sujet qui traînait ... :)

Je viens faire part de ma commande assez (trop ?) surprenante ...

Commande passée le 31/10 au soir par téléphone (MacBook+iPod+imprimante). Délais annoncés : une livraison entre le 12/11 et le 17/11. Je reçois un mail de suivi le lundi (j'ai eu qlq complications, Apple ayant mal noté mon adresse) qui confirme les dates.

Lundi soir, je retourne voir (oui, je suis comme tout le monde, j'ai hââââte! :rateau: ). Délais de livraison entre le 6/11 et le 10/11. WOW , ça c'est c'est du tout bon !

Je retourne le lendemain dans la journée : livraison le 6/11. WOOOOOF ! Je vais sur le site UPS pour vérifier les dires ... "Your package is on time with a scheduled delivery date of 11/06/2008." Incroyable ..

Tout s'accorde à dire que je recevrais ma commande demain, après seulement 6 jours d'attente (week-end inclus .. !). Je ne manquerais pas de vous dire si cela se concrétisera demain.

La seule chose qui me fait tiquer (autre que le délais très -trop?- rapide) : sur le site UPS, voici la dernière notification :
BRUSSELS,
BRUSSELS, BE 11/04/2008 11:21 P.M. DEPARTURE SCAN

Or, je dois être livré à Rennes le 06/11 ... je ne sais si c'est franchement possible, d'autant qu'à l'heure où j'écris ces lignes, le tracking ne m'indique pas encore de passage à Paris ..
Et moi commande 10 jours plus tot et pas de tracking number...
 
Bon faut taper qui pour l'avoir sa commande ! Une commande à presque 1800€... bon qu'on rame pour l'avoir c'est une chose (encore que) mais qu'on rame pour le suivre et que personne puisse nous répondre là non c'est pas normal... :hein:

Tu les as appele toi aujourd'hui? Parce que si tu les appelles ils te diront peut etre autre chose. J'ai l'impression que ca depend vraiment sur qui on tombe.
En tout cas il m'a dit un truc sur c'est que le macbook et l'ipod sont ensemble en Hollande. Il manque qu'a UPS de faire son boulot...
 
Je viens d'appeler...

Et bien je vous souhaite plus de chance que moi... si je n'ai pas de suivi c'est que mon colis est toujours en Hollande où ces con***ds ont bloqué des commandes 48h...

Elle ne me garantit rien pour demain mais me dit plutot vendredi voire lundi... j'en ai marre :'(
 
Moi je viens de les appeler... Après livraison pour le 4-5 j'ai le 6 sur l'Order Statut... Seul pb pas de tracking UPS, donc j'appelle est la gonzesse me sort un truc du genre : "écoutez mONsieur, il est bien stipulé que les délais de livraisons sont "estimés" et non assurés, vous savez mONsieur "estimé" c'est un concept !" Et là j'ai pété un boulard ! J'lui ai dis que vu la réputation de la boîte (APPLE et non DELL, pour ceux qui viendraient du monde PC lol :D) ce n'est pas des concepts qu'il faudrait fournir au client mais du concret ! Et là : "je suis désolé mONsieur mais au mieux je vous invite à patienter jusqu'à vendredi car je doute une livraison pour demain... Voir vu que le samedi il ne livre pas, début de semaine prochaine..." PETAGE DE BOULON !

Allez les gars et les gazelles d'ailleurs, on y croit ! A tout ceux et celles dans le même cas que moi (Prévu pour le 6 nov mais sans tracking UPS ou autre) soyons forts et solidaires ! :D
Rien ne dit que l'on ne va pas avoir une MAJ tardive du statut ;)
 
Je viens d'appeler...

Et bien je vous souhaite plus de chance que moi... si je n'ai pas de suivi c'est que mon colis est toujours en Hollande où ces con***ds ont bloqué des commandes 48h...

Elle ne me garantit rien pour demain mais me dit plutot vendredi voire lundi... j'en ai marre :'(

Comment ca ils ont bloque les commandes 48h?

En plus si c'est pas lundi vu que mardi c'est ferie ca sera pas avant Mercredi...
Donc dans une semaine...
 
Bonjour à tous :)

Je vous lis depuis quelques jours, et je vais moi aussi apporter mon petit grain de sel.

J'ai passé ma commande (macbook pro + ipod + imprimante via l'AOC) le 19 Octobre avant midi. Il a été expédié le 29 Octobre.
Sur l'apple store, j'ai

"Date de livraison estimée 06 Nov. 2008 (sujet à changement)"
Alors que je n'ai toujours pas de TN.

Depuis ce matin, j'ai cette phrase :
Livraison programmée par le transporteur final (voir la date de livraison estimée)
Je n'ai qu'un numéro commençant par : "8081".

Je sais simplement que j'ai un transporteur assigné :
"NL DISTRIBUTION CENTER".

Visiblement mon colis est en Hollande.

Apple avait estimé une date de livraison entre le 3 et 11 Novembre. Visiblement, ça sera plus le 11 Novembre...

Je commence à en avoir vraiment ras le bol pour une commande à plus de 2200€ ! Certains on commandé après moi et sont déjà livrés.

Bien sur au téléphone, personne ne sait rien :o

EDIT : OMG j'ai un n° de suivi WAAAAAAAAAAAAAAA !!!!!!!!!! pile quand je poste :D

Mince, c'est en statut : " Infos facturation reçues" :(
 
Moi je viens de les appeler... Après livraison pour le 4-5 j'ai le 6 sur l'Order Statut... Seul pb pas de tracking UPS, donc j'appelle est la gonzesse me sort un truc du genre : "écoutez mONsieur, il est bien stipulé que les délais de livraisons sont "estimés" et non assurés, vous savez mONsieur "estimé" c'est un concept !" Et là j'ai pété un boulard ! J'lui ai dis que vu la réputation de la boîte (APPLE et non DELL, pour ceux qui viendraient du monde PC lol :D) ce n'est pas des concepts qu'il faudrait fournir au client mais du concret ! Et là : "je suis désolé mONsieur mais au mieux je vous invite à patienter jusqu'à vendredi car je doute une livraison pour demain... Voir vu que le samedi il ne livre pas, début de semaine prochaine..." PETAGE DE BOULON !

Allez les gars et les gazelles d'ailleurs, on y croit ! A tout ceux et celles dans le même cas que moi (Prévu pour le 6 nov mais sans tracking UPS ou autre) soyons forts et solidaires ! :D
Rien ne dit que l'on ne va pas avoir une MAJ tardive du statut ;)
Moi j'aime au moins eu le chance de tomber sur une charmante demoiselle :D lol
 
Comment ca ils ont bloque les commandes 48h?

En plus si c'est pas lundi vu que mardi c'est ferie ca sera pas avant Mercredi...
Donc dans une semaine...
Je sais pas ils ont eu des problèmes et ça commence à se débloquer aujourd'hui... elle m'a dit qu'il y avait de grands chance q'UPS enlève mon colis cette aprem mais après il faut le temps de me l'amener... :(
 
Je sais pas ils ont eu des problèmes et ça commence à se débloquer aujourd'hui... elle m'a dit qu'il y avait de grands chance q'UPS enlève mon colis cette aprem mais après il faut le temps de me l'amener... :(

Moi il m'a dit que si UPS enleve mon colis aujourd'hui il y avait encore des chances pour que je sois livre demain parce que j'habite a Paris. Mais bon si j'ai pas le tracking ce soir je pense que demain c'est mort...
 
Moi il m'a dit que si UPS enleve mon colis aujourd'hui il y avait encore des chances pour que je sois livre demain parce que j'habite a Paris. Mais bon si j'ai pas le tracking ce soir je pense que demain c'est mort...
Ben la logique voudrait que ce soit vrai d'autant que ça m'est déjà arrivé mais bon... :heu::(