10.12 Sierra Un téléphone impossible à supprimer sur mac

[darkatis]

oui, je comprends bien
j'avais envisagé cette hypothese aussi, sauf qu'elle a toujours le telephone, mais avec un autre numéro.
Donc elle garde imessage, et le numéro c'est quelqu'un d'autre qui la ...

on peut donc faire ni l'une , ni l'autre des manips


j'ai avancé :

en supprimant le contact, et en le recréant, avec un nom temporaire ... je constate :
Quand je tape le prénom, il me sort bien le nouveau contact, avec le nouveau numéro, et le nom temporaire ... mais également le mauvais numéro ... avec le vrai nom.

donc il y a bien un historique qui existe dans le mac ... qui ne fait pas partie des fichier *imessage* et qui n'est pas lié a la fiche contact ...

infernal ce truc

y aurait un moyen de chercher globalement dans quel fichier est contenu le nom réel ?

 

[darkatis]

pour mieux illustrer : le vrai nom est celui sans espace, avec l'espace, c'est la nouvelle fiche que j'ai crée.
(l'ancienne a été supprimée)

quand je tape le prénom, on voit bien le bon numéro apparaitre (avec imessage)
et on voit aussi l'ancien, en 06 ... avec le nom qui n'existe plus ...

 

[dragao13]

Tu sais quoi ... j'ai posé la question dans un  store ... incapables de répondre les mecs ! :bored:

 

[darkatis]

oui ca reste des vendeurs, pas des techniciens (et encore moins des codeurs)

 

[darkatis]

y a moyen de faire une recherche dans le contenu des fichiers en cherchant le nom ? dans toute la bibliotheque par exemple ?

 

[dragao13]

Bon les gars ...
Je viens de me taper l'assistance d'  avec une technicienne de 2° niveau et partage d'écran ...
On a tout essayé et elle m'a confirmé que c'est un bug !
Il doit y avoir une base de donnée où est enregistrée l'historique des messages qui ne se met pas à jour.
Mais où est elle stockée ??? :bored:
Elle même, ne l'a pas trouvée.

Elle a créé un dossier pour le remonter aux ingénieurs en espérant que ce sera corrigé lors d'une prochaine mise à jour.

Elle m'a dit qu'elle me contactera par mail si une solution est trouvée d'ici là !

Reste plus qu'à attendre !

 

[darkatis]

ca me rassure ... par ce que ca fait un petit moment que je cherche

 

[dragao13]

J'ai constaté ce bug sur plusieurs Mac

Il était déjà là sous El Capitan.

 

[stéphane83000]

Ça me rassure je ne suis pas le seul et ça fait deux semaines que j'ai remarqué cela.
De mon côté, c'est un peu différent mais ça rejoint cette problématique : ce sont des suggestions de numéros commençant par +33 qui apparaissent.
Pour les numéros commençant par 06 ça peut aller.
J'ai remarqué une chose par contre (comme je recherche le bug également) c'est par exemple des difficultés pour effacer la mémorisation du numéro d'un contact de mon carnet d'adresse qui utilise WhatsApp.
En effet, une fois la fiche supprimée et bien lorsque je commence à indiquer +33 dans iMessage son numéro réapparaît puis son nom.
C'est vraiment préoccupant cette mémorisation des données.

 

[lolipale]

Et en supprimant les archives stockées dans :

/Bibliothèque/Containers/com.apple.ichat/Data/Library/Messages/Archive

 

[stéphane83000]

Non ça n'arrange rien.
A mon avis il ne faut pas chercher ça vient des données stockées sur iCloud.

 

[Deleted member 1099514]

Non ça n'arrange rien.
A mon avis il ne faut pas chercher ça vient des données stockées sur iCloud.

Dans ce cas il faut tenter de fermer ta session iCloud.

 

[r e m y]

Non ça n'arrange rien.
A mon avis il ne faut pas chercher ça vient des données stockées sur iCloud.

Données iCloud dont on apprenait récemment via ElcomSoft qu'elles sont parfois stockées bien plus longtemps que ce qu'affirme Apple et restent stockées même quand on pense les avoir supprimées. (ElcomSoft évoquait les historiques Safari, mais ca concerne peut être egalement d'autres historiques....)

 

[stéphane83000]

J'ai pratiquement tout essayé y compris une restauration mac OS X et changement de carte SIM rien n'y fait.
Autant avant ça fonctionnait lorsque l'on supprimait l'historique iOS dans iMessage cela se repércutait dans mac OS X mais là impossible.

 

[stéphane83000]

Données iCloud dont on apprenait récemment via ElcomSoft qu'elles sont parfois stockées bien plus longtemps que ce qu'affirme Apple et restent stockées même quand on pense les avoir supprimées. (ElcomSoft évoquait les historiques Safari, mais ca concerne peut être egalement d'autres historiques....)

Oui voilà je pense qu'il faut voir les choses de ce point de vue là.