Disque macintosh HD verrouillé.

[Deleted member 1099514]

Dans AppStore/Achats?
Tu as fait la mise à jour du système? Quel système as-tu choisi?

 

[infirmiere1609]

il y avais pas de mise a jour de systeme juste mise a jour d'itune mais pas de os

 

[Deleted member 1099514]

Donc tu es toujours sur Snow Leopard?
Maintenant si tu vas dans l'appli AppStore, onglet Achat, tu as quoi qui s'affiche?

 

[infirmiere1609]

j'ai "vous n'avez pas encore acheté d'app "

 

[Deleted member 1099514]

Tu es bien connectée avec ton identifiant? Tu as mis le Mac à jour avec cet identifiant?
Sinon tu peux installer El Capitan, mais il faudrait connaitre la configuration de ta machine.
Dans le terminal tu tapes :
system_profiler SPHardwareDataType

Et tu donnes les retours.

 

[infirmiere1609]

    Hardware Overview:

      Model Name: iMac
      Model Identifier: iMac7,1
      Processor Name: Intel Core 2 Duo
      Processor Speed: 2,8 GHz
      Number Of Processors: 1
      Total Number Of Cores: 2
      L2 Cache: 4 MB
      Memory: 3 GB
      Bus Speed: 800 MHz
      Boot ROM Version: IM71.007A.B03
      SMC Version (system): 1.21f4
      Serial Number (system): W87521AMZCT
      Hardware UUID: 00000000-0000-1000-8000-001EC205F287

 

[Deleted member 1099514]

Ok et un :
system_profiler SPMemoryDataType
Pour vérifier, mais tu dois avoir une barrette 1 Go et une 2 Go.
Ton iMac (20" mi-2007) supporte 6 Go de ram et avec cela tu peux faire tourner El Capitan.
Tu devrais commencer par te procurer ceci : https://www.amazon.fr/Komputerbay-PC2-5300-PC2-5400-dordinateur-portable/dp/B00I3JOUQ0/ref=sr_1_1 pour remplacer la barrette de 1 Go

Ensuite tu trouveras El Capitan ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT206886

 

[infirmiere1609]

Memory Slots:

      ECC: Disabled

        BANK 0/DIMM0:

          Size: 1 GB
          Type: DDR2 SDRAM
          Speed: 667 MHz
          Status: OK
          Manufacturer: 0xCE00000000000000
          Part Number: 0x4D342037305432393533455A332D43453620
          Serial Number: 0x761B3EFE

        BANK 1/DIMM1:

          Size: 2 GB
          Type: DDR2 SDRAM
          Speed: 667 MHz
          Status: OK
          Manufacturer: 0x7F7F7F7F7FF70000
          Part Number: 0x00004B363435365536314535363637460000
          Serial Number: 0x00000000

Avec ceci je peux installer el capitan sans changer de barrette

 

[Deleted member 1099514]

Regarde ma réponse ci-dessus.
Avec 3 Go ça va ramer. Avec 6 Go ça devrait passer.

 

[infirmiere1609]

d'accord el capitan es entrain de charger

 

[Miki92600]

Bonjour à tous

J’ai également un soucis de disque verrouillé !
J’ai voulut faire la mise à jour high Sierra et au moment de la mise à jour j’ai eu un message d’erreur qui m’invitai A retenté la mise à jour .. et de la je suis bloqué impossible de démarré mon iMac normalement
A chaque redémarrage il me dit un problème est survenu veuillez réessayer..
Du coup j’ai voulut le restore et la mon disque est verrouillé donc toute manœuvre est impossible
Je suis comp’e Perdu je ne sais plus quoi faire :/ ça serais super si quelqu’un pourrais m’aider

Merci à tous

 

[infirmiere1609]

peux tu entrer dans ta session ou pas du tout ?

 

[Miki92600]

peux tu entrer dans ta session ou pas du tout ?

Non je peux absolument rien faire
Et ça m’embête car ma femme a deux année de travaux dans l’ordi et il faut absolument que je puisse les récupérer

 

[infirmiere1609]

éteint ton ordi et en le rallumant appuie sur art de ton clavier

 

[infirmiere1609]

ou pour revenir a ta version fait cmd+alt+r

 

[infirmiere1609]

sinon dans utilitaire fait réparer le disque mais surtout pas effacer car tu perdras tout les données

tiens moi au courant

 

[Deleted member 1099514]

C'est un peu plus compliqué que ça.
Il faut un DDE et commencer par sauvegarder les données.
Si tu patientes 1h00, je te dirai comment faire.

 

[infirmiere1609]

je laisse le pro t'expliquer ^^ suis juste étudiante en informatique suis en apprentissage ^^

 

[Miki92600]

C'est un peu plus compliqué que ça.
Il faut un DDE et commencer par sauvegarder les données.
Si tu patientes 1h00, je te dirai comment faire.

Merci pour toutes vos réponse

Je veux bien patienter car je m’y connais pas bien et je veux vraiment pas perdre tout le travail de ma femme

Encore merci à vous de m’aider

 

[Deleted member 1099514]

Merci pour toutes vos réponse

Je veux bien patienter car je m’y connais pas bien et je veux vraiment pas perdre tout le travail de ma femme

Encore merci à vous de m’aider

@ toute.