Ecran rouge juste au démarrage

[stéphane83]

Salut,
Ayant fait l'acquisition récente d'un imac 27" 2013, l'écran apparait rouge très rapidement juste avant la demande de mot de passe d'ouverture de session au démarrage.
Cela ne se produit que lorsque l 'ordinateur est mis sous tension.
Ce phénomène est très bref mais je ne l'avait jamais constaté auparavant.
Est ce que cela peut venir d'un défaut?

 

[pascalformac]

tu l'as acheté neuf ou d'occaze?

OS installé en usine ou réinstallé par toi?

quelles manips de base déjà faites pour ce genre de cas ?
les grands classiques evoqués en boucle , verif permissions , disque , combo update ou reinstall OS , demarrage sans extension , et reset SMC , reset PRAM

oh detail
une des session a t elle un fond d'écran à dominance rouge?

 

[McBAB]

Même problème avec un macbook pro rétina, depuis quelques jours un écran rouge au démarrage juste avant la demande de mot de passe.
Je cherche des réponses sur le forum...
(sous mavericks depuis 2 mois via app store...)

Pascalformac: c'est quoi ces grands classique que tu évoques?

 

[pascalformac]

M

ben je les ai resumées !
on rerepete

verif permissions , disque , combo update ou reinstall OS , demarrage sans extension , et reset SMC , reset PRAM

ca fait partie de ce genre de démarche génerale

ca
mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche


mesures concernant une fonction ou application


*tester sur une autre session
verification du fonctionnement de l'application ou fonction à problème sur un autre compte- une session2
( session1 fermée c'est mieux)
Tester sur un vrai compte 2, compte invité si c'est très ponctuel
Au besoin créer un vrai compte test ( preferences systeme/ comptes) et le garder car ca reservira toujours, pour tests ou examen des differences de fichiers
Si ca marche sur session2 , le souci est local ( session1)
et il faudra réparer la session1

si ca ne marche pas bien sur session2 , le souci est un niveau plus haut ( application, OS ou matériel) et on passe aux mesures globales


mesures globales

*réparation des permissions via utilitaire disque ou outil onyx /Maintenance
Conseillé de le faire à chaque mise à jour Apple ( ou install d'une application avec installateur)


* verification réparation du volume
( via utilitaire disque du support d'installation d'OS ou procédure fsck -fy ou onyx /Maintenance)


*nettoyage-maintenance : voir l'outil Maintenance qui fait ca très bien
c’est la version light d’Onyx , même site
http://www.titanium.free.fr/

*Avoir son OS à jour

* téléchargement et installation de la mise à jour combinée de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour

*Autres
-reset pram
http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=fr_FR
-reset SMC
(procedure propre à chaque modèle)
pour macintel
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=fr_FR

- démarrage sans extensions
http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fr_FR

 

[stéphane83]

Le reset Pram a résolu le problème pour l'instant
Par contre un nouveau est apparu : le wifi affiche un point exclamation :hein:

 

[McBAB]

Merci pour cette bonne piqure de rappel...
Problème résolu
Merci!!!

 

[stéphane83]

On va dire que ça tombait bien car la mise à jour d'hier soir a semble t il résolu le problème de wifi.
Le reset Pram par contre a été efficace pour le petit bug d'affichage.
Merci!

 

[Alost1000]

tu l'as acheté neuf ou d'occaze?

OS installé en usine ou réinstallé par toi?

quelles manips de base déjà faites pour ce genre de cas ?
les grands classiques evoqués en boucle , verif permissions , disque , combo update ou reinstall OS , demarrage sans extension , et reset SMC , reset PRAM

oh detail
une des session a t elle un fond d'écran à dominance rouge?

Bjr
J’ai le même pb mais le rouge reste longtemps’ et ensuite le chargement ne se fait plus. Grosse panne je crois bien..
Mais j’ai un nouveau fond d‘écran à dominance rouge justement. Vendu pourquoi j’aurai bien aimé avoir votre avis si possible ..