iMac imac ne demarre pas bloque sur la roue multicolor

  • Créateur du sujet Créateur du sujet ICHI30
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Mais non. Tu démarres en mode Recovery (appuis sur cmd+r lors du boot)
Tu réinstalles simplement le système via le 2ème choix dans le menu à 4 choix "Réinstaller Mac os x" ou qq chose dans le genre.
 
oui c'est exactement ce que j'ai fait:
démarrer avec cmd+R au boot
apparition du disque Macintosh hd + recovery + la cle USBstick( que j'ai pas enleve)
j'ai démarrer sur le disque macintosh HD
après apparition pomme +défilement
apparition d'une fenêtre qui me demande de choisir ma langue
après d'avoir choisi le français apparition de la fenêtre avec 4 choix
le premier est time machine le deuxième effectivement c'est celui du l'installation
ce choix m’amène a une connexion sur l'applestore qui me demande id et mot de passe pour l’installation
et la une petite fenêtre apparait avec le message " cet article est temporairement indisponible"
 
je commence l'installation et une fenêtre apparait

" mise a jour combinée d'OX ne peut être installé sur ce disque. ce volume ne remplit pas les conditions requises pour la mise à jour
 
Que te renvoient dans le terminal (Applications/Utilitaires/Terminal) les 2 commandes suivantes :
system_profiler SPHardwareDataType
puis
system_profiler SPSoftwareDataType
 
Voilà ce que me dit la console


2017-03-11 12:28:12.049 system_profiler[1001:17131] platformPluginDictionary: Can't get X86PlatformPlugin, return value 0
2017-03-11 12:28:12.052 system_profiler[1001:17131] platformPluginDictionary: Can't get X86PlatformPlugin, return value 0
Hardware:

Hardware Overview:

Model Name: iMac
Model Identifier: iMac11,1
Processor Name: Intel Core i5
Processor Speed: 2,66 GHz
Number of Processors: 1
Total Number of Cores: 4
L2 Cache (per Core): 256 KB
L3 Cache: 8 MB
Memory: 4 GB
Processor Interconnect Speed: 4.8 GT/s
Boot ROM Version: IM111.0034.B04
SMC Version (system): 1.54f36
Serial Number (system):
Hardware UUID:


System Software Overview:

System Version: OS X 10.10.5 (14F2109)
Kernel Version: Darwin 14.5.0
Boot Volume: Macintosh HD
Boot Mode: Safe
Computer Name: Mon mac
User Name: Mac
Secure Virtual Memory: Enabled
Time since boot: 1:16
 
Quand tu regardes l'application AppStore, des mises à jour te sont proposées?
Sinon voici ce que tu peux faire :
Dans le menu /Préférences systèmes/Utilisateurs et groupes, tu crées un nouvel utilisateur administrateur du Mac. Pour se faire, tu cliques sur le cadenas puis tu entres ton mot de passe. Ensuite tu cliques sur le petit "+" en bas de la liste des utilisateurs.
Ensuite tu cliques sur la maisonnette, puis tu sélectionnes en face de "Ouverture de session automatique" : "désactivée".
Normalement au redémarrage, tu devrais pouvoir te connecter avec le nouvel utilisateur.
 
Rebonjour,

non, tout les mises à jour sont à jour.

j'ai crée un nouveau utilisateur admin, je dois faire quoi en suite?
 
Par contre as-tu essayé de démarrer normalement, pas en mode sans échecs?
Si ça ne fonctionne pas et que tu as une sauvegarde à jour, sinon il faudra en faire une sur DDE (disque externe), Carbon Copy Cloner fait cela très bien et est gratuit pendant 1 mois, puis réinitialiser le disque de ton mac, puis réinstaller Mac os X.

D'ailleurs, es-tu sûre de tes identifiants Apple, car il est étonnant que la réinstallation depuis le Recovery n'ai pas fonctionné.
 
bonsoir a nouveau
oui j'avais fait une sauvegarde time machine et une avec carbone copy cloner et c'est juste après avoir fait le clone 2/3 heures après que l’écran est devenu noir et que le mac n'a plus démarrer
mon clone ne démarre chez mon mac mais démarre très bien chez une copine donc le problème viens vraiment de mon mac.
je pense que ça va partir au SAV je ne voit ce que je pourrait essayer d'autre:(
a part tout réinitialise a neuf, mais vu les problèmes que j'ai pour réinstaller yosemite cette option me fait peur
où cherchez les CD, mais vu que j'ai fait un déménagement entre temps a savoir ou il sont passées.

je ne comprends pas ce que j'ai pu faire comme manipulation!!
 
Merci a tous surtout a jeanjd63.:)
j'ai encore quelques petites questions
je vois sur la console qui il a beaucoup d'erreurs lies au watchdog,

"watchdogd[2021]: [watchdog_daemon] @( wd_watchdog_open) - IOIteratorNext failed (kr=0)
watchdogd[2021]: [watchdog_daemon] @( wd_daemon_init) - could not initialize the hardware watchdog
watchdogd[2021]: [watchdog_daemon] @( main) - cannot initialize the watchdog service"

Je lue un peu sur le net que peut être implique sur le démarrage du mac c'est réparable?
j'aimerai bien comprendre ce qui lui arrive au mac même si je suis dans l'incapacité de le réparer moi même
 
Peux-tu faire un rapport Etrecheck et le poster entre balises Code :
code-jpeg.113266
 
voici le rapport, tu me diras ce que tu en penses,
merci


Bloc de code: 
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-03-13 21:34:49
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 2:27
La vitesse : Excellente

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Problème : Autre problème

Les informations matérielles : ⓘ
    iMac (27 pouces, fin 2009)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    iMac - modèle : iMac11,1
    1 2.66 GHz Intel Core i5 (i5) CPU: 4-core
    4 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 0/DIMM1
            Vide 
        BANK 1/DIMM1
            Vide 
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

Les informations vidéo : ⓘ
    ATI Radeon HD 4850 - VRAM : 512 MB
        iMac 2560 x 1440

Les logiciel du système : ⓘ
    OS X Yosemite 10.10.5 (14F2109) - Temps depuis le démarrage : environ 7 heures

Les informations des disques : ⓘ
    ST31000528ASQ disk0 : (1 TB) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Macintosh HD (disk0s2) /  [Startup] : 999.35 Go (321.17 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo

    HL-DT-ST DVDRW  GA11N   ()

Les informations USB : ⓘ
    Apple, Inc. Keyboard Hub
        Apple Inc. Apple Keyboard
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Internal Memory Card Reader
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. Built-in iSight

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Extensions
    [désengagé]    com.getdropbox.dropbox.kext (1.8.6 - SDK 10.11 - 2017-03-13) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    jp.co.roland.RDUSB0005Dev (2.0.0 - 2017-03-13) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    5 tâches d’Apple
    [engagé]    150 tâches d’Apple
    [en marche]    42 tâches d’Apple
    [interrompu]    15 tâches d’Apple
    15 processus interrompus par manque de mémoire

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [échec]    com.apple.ucupdate.plist (2014-09-10)
    [échec]    com.apple.watchdogd.plist (2015-03-23)
    [désengagé]    46 tâches d’Apple
    [engagé]    137 tâches d’Apple
    [en marche]    63 tâches d’Apple
    [interrompu]    13 tâches d’Apple
    13 processus interrompus par manque de mémoire

Les daemons de lancements : ⓘ
    [désengagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2017-01-30) [Aide]
    [désengagé]    com.bitdefender.AuthHelperTool.plist (2016-10-05) [Aide]
    [désengagé]    com.bitdefender.agent.plist [Aide]
    [désengagé]    com.bitdefender.upgrade.plist (2016-10-04) [Aide]
    [désengagé]    com.bombich.ccchelper.plist (2017-03-08) [Aide]
    [désengagé]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-03-12) [Aide]
    [désengagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Aide]
    [désengagé]    com.securemac.MacScanDaemon.plist (2016-08-07) [Aide]
    [désengagé]    uk.co.canimaansoftware.ClamXavHelper.plist (2016-08-20) [Aide]
    [désengagé]    uk.co.canimaansoftware.ClamXavHelperUpdater.plist (2016-08-20) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [désengagé]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (2017-03-08) [Aide]

Les plug-ins internets : ⓘ
    SharePointBrowserPlugin : 14.0.0 (2010-09-01) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-15) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2017-01-04)
    Flash Player : 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-15) [Aide]
    Default Browser : 600 - SDK 10.10 (2015-08-25)

Les extensions de Safari : ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2017-02-08)
    TrafficLight - Bitdefender SRL - http://trafficlight.bitdefender.com/ (2016-01-19)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2017-01-30) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : NON - Sauvegarde automatique désactivée
    Disques sauvegardés :
        Macintosh HD : Taille de disque : 999.35 Go Disque utilisé : 678.17 Go
    Destinations :
        Sauvegarde 01 [Local]
        Taille totale : 2.00 To
        Nombre total de sauvegardes : 3
        Sauvegarde la plus ancienne : 08/03/2017 04:23
        Dernière sauvegarde : 08/03/2017 06:26
        Taille du disque de sauvegarde : Trop petit
            Taille de sauvegarde 2.00 To > (Disque utilisé 678.17 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
         2%       fontd
         1%       WindowServer
         0%       kernel_task
         0%       dpd

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    618 Mo        firefox
    375 Mo        kernel_task
    156 Mo        Finder
    156 Mo        soffice
    119 Mo        Console

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    715 Mo        RAM disponible
    37 Mo         RAM libre
    3.30 Go       RAM utilisé
    677 Mo        Fichiers en cache
    10 Mo         Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Mar 13, 2017, 07:16:32 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/soffice_2017-03-13-191632_[expurgé].crash
        org.openoffice.script - /Applications/OpenOffice.app/Contents/MacOS/soffice
    Mar 13, 2017, 01:56:17 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-13-135617_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
        /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox
    Mar 13, 2017, 01:45:30 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-13-134530_[expurgé].crash
        /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ATS.framework/Versions/A/Support/fontd
    Mar 13, 2017, 01:45:27 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-13-134527_[expurgé].crash
    Mar 13, 2017, 01:39:02 PM    Auto-examen - succès
    Mar 13, 2017, 09:07:30 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-13-090730_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 13, 2017, 08:40:32 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/storeaccountd_2017-03-13-084032_[expurgé].crash
        /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeaccountd
    Mar 13, 2017, 08:31:03 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/UserAccountUpdater_2017-03-13-083103_[expurgé].crash
        /System/Library/CoreServices/UserAccountUpdater
    Mar 12, 2017, 10:06:08 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-12-220608_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 12, 2017, 04:14:31 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Preview_2017-03-12-161431_[expurgé].crash
        com.apple.Preview - /Applications/Preview.app/Contents/MacOS/Preview
    Mar 12, 2017, 03:04:34 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-12-150434_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 12, 2017, 02:23:27 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-12-142327_[expurgé].crash
    Mar 12, 2017, 01:07:23 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-12-130723_[expurgé].crash
    Mar 12, 2017, 12:10:30 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-12-121030_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 12, 2017, 11:51:22 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/WindowServer_2017-03-12-115122_[expurgé].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/WindowServer
    Mar 12, 2017, 11:43:01 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-12-114301_[expurgé].crash
 
Il faudrait désinstaller Bitdefender, Securemac et Clamxav.
A quoi correspond cette extension :
/System/Library/Extensions
[désengagé] jp.co.roland.RDUSB0005Dev (2.0.0 - 2017-03-13) [Aide]
C'est qq chose que tu utilises?

Ensuite ouvrir le "Livre des Polices" dans Applications et choisir : Menu/Fichiers/Restaurer les polices Standard, puis
toujours dans le livre des polices, sélectionner "toutes les polices" puis dans la colonne des polices faire cmd+a pour les sélectionner toutes, puis menu/fichiers/Valider les polices.

Puis dans le terminal, peux-tu donner les retours de :
softwareupdate --list
 
Dernière édition par un modérateur:
Bitdefender, securemac et clamxav desintallés, mais ça été laborieux il a fallu que je reste très:merci:
Manip avec les livres de police faite aussi
voici la réponse du terminal

softwareupdate --list
Software Update Tool
Copyright 2002-2012 Apple Inc.

Finding available software
No new software available.


Par contre ça "/System/Library/Extensions [désengagé] jp.co.roland.RDUSB0005Dev (2.0.0 - 2017-03-13) [Aide] "
aucune idée je me suis posée la même question
Mais je beau a chercher je pas reusi a le trouver il n'est pas dans extension ni visibles ni cachés au moins a cette adresse et comme la recherche sur finder en mode sans echec ne fonctionne pas pour moi ça aide pas

EtreCheck après ces manipulations
Bloc de code: 
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-03-14 15:12:35
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 3:04
La vitesse : Satisfaisante

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Problème : Autre problème

Les informations matérielles : ⓘ
    iMac (27 pouces, fin 2009)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    iMac - modèle : iMac11,1
    1 2.66 GHz Intel Core i5 (i5) CPU: 4-core
    4 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 0/DIMM1
            Vide  
        BANK 1/DIMM1
            Vide  
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

Les informations vidéo : ⓘ
    ATI Radeon HD 4850 - VRAM : 512 MB
        iMac 2560 x 1440

Les logiciel du système : ⓘ
    OS X Yosemite 10.10.5 (14F2109) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure

Les informations des disques : ⓘ
    ST31000528ASQ disk0 : (1 TB) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Macintosh HD (disk0s2) /  [Startup] : 999.35 Go (329.11 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo

    HL-DT-ST DVDRW  GA11N   ()

Les informations USB : ⓘ
    Apple, Inc. Keyboard Hub
        Apple Inc. Apple Keyboard
    Apple Internal Memory Card Reader
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. Built-in iSight

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Extensions
    [désengagé]    com.getdropbox.dropbox.kext (1.8.6 - SDK 10.11 - 2017-03-14) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    jp.co.roland.RDUSB0005Dev (2.0.0 - 2017-03-14) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    5 tâches d’Apple
    [engagé]    156 tâches d’Apple
    [en marche]    51 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [échec]    com.apple.ucupdate.plist (2014-09-10)
    [échec]    com.apple.watchdogd.plist (2015-03-23)
    [désengagé]    46 tâches d’Apple
    [engagé]    139 tâches d’Apple
    [en marche]    74 tâches d’Apple

Les daemons de lancements : ⓘ
    [désengagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2017-01-30) [Aide]
    [désengagé]    com.bombich.ccchelper.plist (2017-03-08) [Aide]
    [désengagé]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-03-14) [Aide]
    [désengagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [désengagé]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (2017-03-08) [Aide]

Les plug-ins internets : ⓘ
    SharePointBrowserPlugin : 14.0.0 (2010-09-01) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-15) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2017-01-04)
    Flash Player : 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-15) Obsolète ! Mettre à jour
    Default Browser : 600 - SDK 10.10 (2015-08-25)

Les extensions de Safari : ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2017-02-08)
    TrafficLight - Bitdefender SRL - http://trafficlight.bitdefender.com/ (2016-01-19)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2017-01-30) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : NON - Sauvegarde automatique désactivée
    Disques sauvegardés :
        Macintosh HD : Taille de disque : 999.35 Go Disque utilisé : 670.23 Go
    Destinations :
        Sauvegarde 01 [Local]
        Taille totale : 2.00 To
        Nombre total de sauvegardes : 3
        Sauvegarde la plus ancienne : 08/03/2017 04:23
        Dernière sauvegarde : 08/03/2017 06:26
        Taille du disque de sauvegarde : Trop petit
            Taille de sauvegarde 2.00 To > (Disque utilisé 670.23 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
         2%       fontd
         1%       WindowServer
         0%       kernel_task
         0%       dpd

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    278 Mo        kernel_task
    90 Mo         Finder
    90 Mo         WindowServer
    86 Mo         UserEventAgent(2)
    78 Mo         cfprefsd(2)

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    1.26 Go       RAM disponible
    574 Mo        RAM libre
    2.74 Go       RAM utilisé
    721 Mo        Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Mar 14, 2017, 03:02:49 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-14-150249_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
        /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox
    Mar 14, 2017, 02:57:46 PM    Auto-examen - succès
    Mar 14, 2017, 01:57:28 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-14-135728_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 14, 2017, 10:19:31 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-14-101931_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 14, 2017, 10:09:19 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-14-100919_[expurgé].crash
        /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ATS.framework/Versions/A/Support/fontd
    Mar 13, 2017, 07:16:32 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/soffice_2017-03-13-191632_[expurgé].crash
        org.openoffice.script - /Applications/OpenOffice.app/Contents/MacOS/soffice
    Mar 13, 2017, 01:56:17 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-13-135617_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 13, 2017, 01:45:30 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-13-134530_[expurgé].crash
    Mar 13, 2017, 01:45:27 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-13-134527_[expurgé].crash
    Mar 13, 2017, 09:07:30 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-13-090730_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 13, 2017, 08:40:32 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/storeaccountd_2017-03-13-084032_[expurgé].crash
        /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeaccountd
    Mar 13, 2017, 08:31:03 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/UserAccountUpdater_2017-03-13-083103_[expurgé].crash
        /System/Library/CoreServices/UserAccountUpdater
    Mar 12, 2017, 10:06:08 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-12-220608_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 12, 2017, 04:14:31 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Preview_2017-03-12-161431_[expurgé].crash
        com.apple.Preview - /Applications/Preview.app/Contents/MacOS/Preview
    Mar 12, 2017, 03:04:34 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-12-150434_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 12, 2017, 02:23:27 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-12-142327_[expurgé].crash
    Mar 12, 2017, 01:07:23 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-12-130723_[expurgé].crash
    Mar 12, 2017, 12:10:30 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-12-121030_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 12, 2017, 11:51:22 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/WindowServer_2017-03-12-115122_[expurgé].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/WindowServer
    Mar 12, 2017, 11:43:01 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-12-114301_[expurgé].crash
Bloc de code: 
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-03-14 15:12:35
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 3:04
La vitesse : Satisfaisante

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Problème : Autre problème

Les informations matérielles : ⓘ
    iMac (27 pouces, fin 2009)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    iMac - modèle : iMac11,1
    1 2.66 GHz Intel Core i5 (i5) CPU: 4-core
    4 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 0/DIMM1
            Vide  
        BANK 1/DIMM1
            Vide  
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

Les informations vidéo : ⓘ
    ATI Radeon HD 4850 - VRAM : 512 MB
        iMac 2560 x 1440

Les logiciel du système : ⓘ
    OS X Yosemite 10.10.5 (14F2109) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure

Les informations des disques : ⓘ
    ST31000528ASQ disk0 : (1 TB) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Macintosh HD (disk0s2) /  [Startup] : 999.35 Go (329.11 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo

    HL-DT-ST DVDRW  GA11N   ()

Les informations USB : ⓘ
    Apple, Inc. Keyboard Hub
        Apple Inc. Apple Keyboard
    Apple Internal Memory Card Reader
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. Built-in iSight

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Extensions
    [désengagé]    com.getdropbox.dropbox.kext (1.8.6 - SDK 10.11 - 2017-03-14) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    jp.co.roland.RDUSB0005Dev (2.0.0 - 2017-03-14) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    5 tâches d’Apple
    [engagé]    156 tâches d’Apple
    [en marche]    51 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [échec]    com.apple.ucupdate.plist (2014-09-10)
    [échec]    com.apple.watchdogd.plist (2015-03-23)
    [désengagé]    46 tâches d’Apple
    [engagé]    139 tâches d’Apple
    [en marche]    74 tâches d’Apple

Les daemons de lancements : ⓘ
    [désengagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2017-01-30) [Aide]
    [désengagé]    com.bombich.ccchelper.plist (2017-03-08) [Aide]
    [désengagé]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-03-14) [Aide]
    [désengagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [désengagé]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (2017-03-08) [Aide]

Les plug-ins internets : ⓘ
    SharePointBrowserPlugin : 14.0.0 (2010-09-01) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-15) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2017-01-04)
    Flash Player : 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-15) Obsolète ! Mettre à jour
    Default Browser : 600 - SDK 10.10 (2015-08-25)

Les extensions de Safari : ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2017-02-08)
    TrafficLight - Bitdefender SRL - http://trafficlight.bitdefender.com/ (2016-01-19)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2017-01-30) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : NON - Sauvegarde automatique désactivée
    Disques sauvegardés :
        Macintosh HD : Taille de disque : 999.35 Go Disque utilisé : 670.23 Go
    Destinations :
        Sauvegarde 01 [Local]
        Taille totale : 2.00 To
        Nombre total de sauvegardes : 3
        Sauvegarde la plus ancienne : 08/03/2017 04:23
        Dernière sauvegarde : 08/03/2017 06:26
        Taille du disque de sauvegarde : Trop petit
            Taille de sauvegarde 2.00 To > (Disque utilisé 670.23 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
         2%       fontd
         1%       WindowServer
         0%       kernel_task
         0%       dpd

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    278 Mo        kernel_task
    90 Mo         Finder
    90 Mo         WindowServer
    86 Mo         UserEventAgent(2)
    78 Mo         cfprefsd(2)

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    1.26 Go       RAM disponible
    574 Mo        RAM libre
    2.74 Go       RAM utilisé
    721 Mo        Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Mar 14, 2017, 03:02:49 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-14-150249_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
        /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox
    Mar 14, 2017, 02:57:46 PM    Auto-examen - succès
    Mar 14, 2017, 01:57:28 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-14-135728_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 14, 2017, 10:19:31 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-14-101931_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 14, 2017, 10:09:19 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-14-100919_[expurgé].crash
        /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ATS.framework/Versions/A/Support/fontd
    Mar 13, 2017, 07:16:32 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/soffice_2017-03-13-191632_[expurgé].crash
        org.openoffice.script - /Applications/OpenOffice.app/Contents/MacOS/soffice
    Mar 13, 2017, 01:56:17 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-13-135617_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 13, 2017, 01:45:30 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-13-134530_[expurgé].crash
    Mar 13, 2017, 01:45:27 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-13-134527_[expurgé].crash
    Mar 13, 2017, 09:07:30 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-13-090730_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 13, 2017, 08:40:32 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/storeaccountd_2017-03-13-084032_[expurgé].crash
        /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeaccountd
    Mar 13, 2017, 08:31:03 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/UserAccountUpdater_2017-03-13-083103_[expurgé].crash
        /System/Library/CoreServices/UserAccountUpdater
    Mar 12, 2017, 10:06:08 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-12-220608_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 12, 2017, 04:14:31 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Preview_2017-03-12-161431_[expurgé].crash
        com.apple.Preview - /Applications/Preview.app/Contents/MacOS/Preview
    Mar 12, 2017, 03:04:34 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-12-150434_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 12, 2017, 02:23:27 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-12-142327_[expurgé].crash
    Mar 12, 2017, 01:07:23 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-12-130723_[expurgé].crash
    Mar 12, 2017, 12:10:30 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2017-03-12-121030_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 12, 2017, 11:51:22 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/WindowServer_2017-03-12-115122_[expurgé].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/WindowServer
    Mar 12, 2017, 11:43:01 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2017-03-12-114301_[expurgé].crash

voilà, merci
 
Que te renvoie dans le terminal un :
ls -l /System/Library/Extensions/*oland*
Puis tu donnes le retour et tu patientes pour la suite.

On va aussi virer Dropbox :
sudo rm -r /Library/Extensions/com.getdropbox.dropbox.kext
Là ton mot de passe administrateur te sera demandé et ne s'affiche pas.
puis :
rm Library/LaunchAgents/com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist
puis tente de redémarrer.
 
Dernière édition par un modérateur:
Voici ce que le terminal répond
je vais essayer de virer dropbox a la main



iMac: ls -l /System/Library/Extensions/*oland*
ls: /System/Library/Extensions/*oland*: No such file or directory

sudo rm -r /Library/Extensions/com.getdropbox.dropbox.kext
Password:
rm: /Library/Extensions/com.getdropbox.dropbox.kext: No such file or directory


rm Library/LaunchAgents/com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist
rm: Library/LaunchAgents/com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist: No such file or directory
 

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