problème de déconnexion intenpestive

[fugen]

Mon mac oS X se déconnecte au bout de quelques minutes..
Cela vient il
- d'un manque de mémoire ?
(comment fait on pour savoir quel espace il reste ?)
- d'un virus ?
(je n'ai pas d'antivirus, comment savoir si il y a un virus ?)
Merci de votre aide..
Inexpérimentée en mac...

 

[TibomonG4]

Bonsoir

On commence par le plus simple : Préférences système/Réseau/Option PPP et vérifier les options cochées. Décoche les options une et deux de la liste et dis-nous si ça continue

 

[fugen]

Elles étaient déja décochées...

 

[TibomonG4]

Pourrais-tu donner les détails concernant ton matériel ? Merci

 

[fugen]

Voilà:
Modèle d’ordinateur: Power Mac G4
Type de processeur: PowerPC G4 (2.1)
Nombre de processeurs: 2
Vitesse du processeur: 867 MHz
Cache de niveau 2 (par processeur): 256 Ko
Cache de niveau 3 (par processeur): 1 Mo
Mémoire: 256 Mo
Vitesse du bus: 133 MHz
Version ROM de démarrage: 4.4.8f2
Numéro de série: CK246JB2NLP

 

[TibomonG4]

Et concernant ta connexion internet (matériel, etc.) ?

 

[fugen]

Bonjour
Excuses moi, après la n ième déconnexion, j'ai laissé tombé et je reviens ce matin.
Je suis abonnée à wanadoo, j'utilise safari et firefox.
Je suis connectée à internet par speedtouch USB

 

[TibomonG4]

Pas de problème

Speedtouch USB, d'accord mais lequel ? Est-ce que tu as vérifié si le driver est à jour sur le site Thomson ? Si tu peux désinstalle ce driver pour le réinstaller ensuite. As-tu installé l'espace Wanadoo ?

 

[fugen]

Ah la la c'est dur d'être ignare..
L'espace wanadoo est installé,
verifier si le driver est à jour sur le site Thomson, euh, je ne sais pas comment..
quel speedtouch usb (je trouve où ?)

 

[TibomonG4]

C'est indiqué sous le modem Une fois que tu as la référence tu vérifies si tu as le driver adapté à ton OS sur la page de ce site.

 

[fugen]

Ok j'ai compris et j'ai fait ce que tu m'as dit ;
Bon on va voir si cela change quelque chose..
Merci beaucoup:zen:

 

[bgali]

Tu n'habites pas la région Rhône-Alpes, par hasard ???????:siffle:

 

[fugen]

Non pourquoi ?

 

[bgali]

Parce que France Telecom fait des travaux dans la région Lyonnaise et l'on a droit à de nombreuses coupures et déconnexions. Le tout sans le moindre avis ....