macOS Sequoia Problème de démarrage - Macbook Pro

[erivilo]

Bonjour,

J'ai un Macbook pro (2019) avec MacOS Sequoia qui ne démarre plus.

Quand je tente de réinstaller le système en mode réparation via les utilitaires macOS, on me propose l'installation de macOS Catalina, j'accepte les conditions de la licence mais au moment de sélectionner le disque, rien ne s'affiche à l'écran ?



Et si je lance l'utilitaire de disque, j'ai le message suivant :



Comment faire dans ces conditions ? Est-ce que les données sont perdues ?

Merci pour votre aide !

 

[Bicus]

Ça ne sent pas bon, en effet...

Essaye de redémarrer le Mac en maintenant les trois touches ⌘ ⌥ R pour charger la plus récente version de macOS disponible :

Utiliser Récupération macOS sur un Mac à processeur Intel

Découvrez comment utiliser Récupération macOS sur un Mac à processeur Intel.

support.apple.com

 

[Locke]

Comment faire dans ces conditions ? Est-ce que les données sont perdues ?

Ce type d’erreur est souvent le signe soit d’une corruption logique, Table de partition GUID endommagée, soit d’un début de panne matérielle, secteurs défectueux sur le disque. Il n'y a rien que tu puisses faire, car Utilitaire de disque sera dans l'incapacité de faire une réparation. Il faut que tu considères aussi que tu ne pourras même pas récupérer quoi que ce soit, le SSD semble bien HS.

 

[erivilo]

Ça ne sent pas bon, en effet...

Essaye de redémarrer le Mac en maintenant les trois touches ⌘ ⌥ R pour charger la plus récente version de macOS disponible :

Utiliser Récupération macOS sur un Mac à processeur Intel

Découvrez comment utiliser Récupération macOS sur un Mac à processeur Intel.

support.apple.com

Malheureusement en effectuant cette manipulation, je n'arrive pas à réinstaller MacOS, je tombe sur les écrans suivants :




Il ne trouve pas le disque !

 

[love_leeloo]

si tu cliques sur "Utilitaire de disques" dans ta 1ère capture, tu vois quoi ?

EDIT : pardon, tu l'as déjà fait.

effectivement ça sent pas bon du tout pour le disque

 

[Locke]

Il ne trouve pas le disque !

Relis lentement ma réponse #3.

 

[erivilo]

Relis lentement ma réponse #3.

Oui, merci j'ai bien lu la réponse mais je gardais un espoir (pas pour les données, mais pour la réinstallation) comme le disque apparaît toujours je pensais plutôt à un problème de partitionnement/formatage.

 

[Locke]

Oui, merci j'ai bien lu la réponse mais je gardais un espoir (pas pour les données, mais pour la réinstallation) comme le disque apparaît toujours je pensais plutôt à un problème de partitionnement/formatage.

Le SSD est bien visible, mais dès le départ comme la structure est corrompue, abimée, impossible de faire un formatage, les carottes sont cuites. Dans ce cas de figure, impossible de récupérer des données !

 

[Locke]

Au fait, fichu pour fichu, tu as tenté un formatage comme ceci ?...



En 1) un clic sur Présentation et tu sélectionnes Afficher tous les appareils, si rien n'apparait, en 2) après APPLE SSD... (racine du disque dur) tu peux continuer, mais ça aboutira normalement à un échec.

 

[erivilo]

Je n'ai que cette possibilité mais je ne peux même pas faire "Appliquer", c'est grisé !

 

[Locke]

Je n'ai que cette possibilité mais je ne peux même pas faire "Appliquer", c'est grisé !

Et pour cause, il faut sélectionner APPLE SSD...



...mais comme rien n'apparait en-dessous, pour moi, l'affaire est entendue.

 

[erivilo]

Mais oui bien sûr !

Voici le résultat :

 

[Locke]

Mais oui bien sûr !

Voici le résultat :

Donc, depuis le départ, tu faisais une erreur, si tu continues, tu devrais pouvoir installer macOS Catalina. Ce serait une bonne chose, mais tu oublies complètement tes anciennes données.

 

[erivilo]

OK, je le dois le redémarrer ?

Edit : C'est bon j'ai pu revenir en arrière et relancer l'installation

 

[Locke]

OK, je le dois le redémarrer ?

Non, lorsque tu quittes Utilitaire de disque, tu retombes obligatoirement sur cet écran...



...un clic sur Réinstaller macOS et tu suis les étapes habituelles.

 

[erivilo]

C'est bon, j'ai pu réinstaller MacOS ! Mais c'est la version MacOS Catalina alors que j'avais la version MacOS Sequoia

Dans les mises à jour, on me propose directement la mise à jour vers MacOS Tahoe 26 ? (en attendant j'installe les autres maj proposées : sécurité et Safari)

 

[Bicus]

C'est bon, j'ai pu réinstaller MacOS ! Mais c'est la version MacOS Catalina alors que j'avais la version MacOS Sequoia

Dans les mises à jour, on me propose directement la mise à jour vers MacOS Tahoe 26 ? (en attendant j'installe les autres maj proposées : sécurité et Safari)

App macOS Sequoia - App Store

Téléchargez macOS Sequoia de Apple dans l’App Store. Consultez les captures d’écran, les notes et avis, les astuces d’autres utilisateurs et plus de jeux comme…

apps.apple.com

(repris de là : Télécharger et installer macOS - Assistance Apple (FR))

 

[Locke]

Dans les mises à jour, on me propose directement la mise à jour vers MacOS Tahoe 26 ?

C'est normal si tu as un MBP 16"... macOS Tahoe est compatible avec ces ordinateurs - Assistance Apple (FR) ...il est compatible.

 

[erivilo]

OK, je viens d'effectuer la mise à jour vers MacOS Sequoia, j'attends un peu pour la prochaine version.
J'ai pu récupéré quelques fichiers après la connexion icloud + les mails, c'est toujours ça !

Merci pour votre aide !!