problème mail

[kinon]

Bonjour,
Depuis quelques temps je constate des modifications de présentation de mail sans mon intervention (éléments déplacés dans la barre de menus à gauche) c'est un peu le n'importe quoi.
Mais depuis hier le menu "toutes les boites" a disparu, c'est le plus gênant. (tout est normal dans l'iPhone)
Merci de vos suggestions.

 

[Bicus]

Survole le mot Favoris avec ton pointeur de souris, clique sur la petite icône de dossier à droite qui n'apparaît qu'au survol, et ajoute le favori « Toutes les boîtes ».

Utiliser des boîtes aux lettres favorites dans Mail sur Mac

Dans Mail sur votre Mac, ajoutez une boîte aux lettres à vos favoris afin que vous puissiez y accéder facilement depuis Favoris dans la barre latérale de Mail, ou depuis la barre des favoris.

support.apple.com

Tu peux ré-organiser la majorité des éléments de la barre latérale en glissant-déposant le titre des rubriques (« Favoris », « Sur mon Mac », .... Attention à ne pas déplacer de boîte par inadvertance : clique bien sur le titre de la rubrique et pas sur les boîtes.

 

[kinon]

Survole le mot Favoris avec ton pointeur de souris, clique sur la petite icône de dossier à droite qui n'apparaît qu'au survol, et ajoute le favori « Toutes les boîtes ».

Utiliser des boîtes aux lettres favorites dans Mail sur Mac

Dans Mail sur votre Mac, ajoutez une boîte aux lettres à vos favoris afin que vous puissiez y accéder facilement depuis Favoris dans la barre latérale de Mail, ou depuis la barre des favoris.

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Tu peux ré-organiser la majorité des éléments de la barre latérale en glissant-déposant le titre des rubriques (« Favoris », « Sur mon Mac », .... Attention à ne pas déplacer de boîte par inadvertance : clique bien sur le titre de la rubrique et pas sur les boîtes.

Merci pour ta réponse, c'est ok maintenant pour "toutes les corbeilles"
Mais que fait la corbeille xxxxx.fr juste sous favoris? alors qu'elle devrait se trouver dans le fichier ci-joint?

 

[Bicus]

Mais que fait la corbeille xxxxx.fr juste sous favoris? alors qu'elle devrait se trouver dans le fichier ci-joint?

Je suppose que tu l'as involontairement ajoutée aux Favoris. Il suffit de faire un clic droit > « Supprimer des favoris »

 

[kinon]

Je suppose que tu l'as involontairement ajoutée aux Favoris. Il suffit de faire un clic droit > « Supprimer des favoris »

Merci c'est ok

Reste ce problème : dans la boite xxxxx@free.fr il y a toute une partie en doublon (partie que j'ai éclairée...ou l'inverse. Quand je ferme la boite c'est la partie claire qui reste visible)
Désolé pour ces demandes successives, ce sera la dernière.
Encore merci de ta patience

 

[Bicus]

Reste ce problème : dans la boite xxxxx@free.fr il y a toute une partie en doublon (partie que j'ai éclairée...ou l'inverse. Quand je ferme la boite c'est la partie claire qui reste visible)

Je pense qu'il est temps de quitter l'application Mail et d'aller voir sur le Webmail de Free comment sont organisés les dossiers :

Webmail - Accédez à vos emails Free

Accédez facilement à vos emails via le Webmail de Free. Pour une gestion efficace des emails via une interface intuitive. Connectez-vous et gérez vos emails en toute sécurité.

webmail.free.fr

Tu vas te rendre compte que Mail n'utilise pas les dossiers pré-définis par le serveur, mais qu'il en a crée d'autre lors de la configuration initiale.

Voici les dossiers de base du serveur de Free :



Je te conseille de commencer par faire le ménage sur le serveur de Free, en déplaçant tous les messages des dossiers crées par Mail dans les bons dossiers du Webmail, afin que seuls ceux-ci soient remplis, et que tous les autres dossiers qui ne sont pas ceux de base soient bien vides.


Quand tous les dossiers personnalisés sont vides, supprime-les du Webmail de Free. Attend quelques minutes, puis relance Mail.
Dans Mail > Réglages > Comptes, onglet « Comportements des BÀL », il faut maintenant dire à Mail quel dossier du serveur (vu précédemment sur le webmail) il doit utiliser pour chacun des dossiers principaux :

Modifier les réglages Comportements des BAL dans Mail sur Mac

Dans Mail sur votre Mac, modifiez vos options pour le stockage des brouillons et des e-mails envoyés, indésirables, supprimés et archivés.

support.apple.com

Après quitter puis relancer Mail, tu devrais enfin n'y voir que des dossiers utiles et remplis dans Mail à l'identique de ceux du Webmail.

Désolé pour ces demandes successives, ce sera la dernière.

C'est faux, et tant mieux