SAV Macbook - Random Shutdown

Par aileurs, toous les produits fabriqué depuis 3 semaines sont totalement exempt de ce problème.
Pas tout à fait vrai, on en à un qui date de la deuxième moitié de septembre...
J'ai commandé le mien ce matin, j'espère pouvoir m'en servir tout de suite :rateau:

Edit: tu parlais du problème de redémarrage, mais je ne sais pas quel est le défaut de celui que je signale dans le lien ci-dessus... mes excuses :zen:
 
Pas tout à fait vrai, on en à un qui date de la deuxième moitié de septembre...
J'ai commandé le mien ce matin, j'espère pouvoir m'en servir tout de suite :rateau:

Il s'agissait sans doute d'un Macbook fabriqué bien avant… Je parle des fabrications de moins de 3 semaines avérées (donc de commandes de moins de 2 semaines sur l'Apple Store). Les distributeurs vendent encore des stocks de produits fabriqués en semaine 28 !
 
Pas tout à fait vrai, on en à un qui date de la deuxième moitié de septembre...
J'ai commandé le mien ce matin, j'espère pouvoir m'en servir tout de suite :rateau:

il s'agissait sans doute d'un Macbook fabriqué bien avant… Je parle des fabrications de moins de 3 semaines avérées (donc de commandes de moins de 2 semaines sur l'Apple Store). Les distributeurs vendent encore des stocks de produits fabriqués en semaine 28 !

Je n'avais pas vu la chose sous cet angle, mais tu m'as convaincu (enfin surtout j'ai vachement envie d'être convaincu:D )!
 
Je n'avais pas vu la chose sous cet angle, mais tu m'as convaincu (enfin surtout j'ai vachement envie d'être convaincu:D )!

Moi sur l'Apple Store, j'ai reçu un macbook de la semaine 33 alors qu'on en était à la 37ème de production...
 
[eMily.];4001021 a dit:
2 fois aujourd'hui mon mac s'est éteint !!!!!!!!!!!!!!!!
Pourtant ils m'ont changé la carte mère il y a 1 mois ... :hein:

S'il n'ont changé que la carte mère ca n'a pas resolut le problème, puisque celui-ci ne vient pas de la carte mère mais du radiateur.
 
S'il n'ont changé que la carte mère ca n'a pas resolut le problème, puisque celui-ci ne vient pas de la carte mère mais du radiateur.

c est ce qui se dit, je suis d accord.
mais force est de constater que le probleme d extinction est souvent à froid au demarrage...alors qu on a pas besoin des ventilos:D

la cause n est surement pas bien definie...je dis ça, j ai rien dis
 
c est ce qui se dit, je suis d accord.
mais force est de constater que le probleme d extinction est souvent à froid au demarrage...alors qu on a pas besoin des ventilos:D

la cause n est surement pas bien definie...je dis ça, j ai rien dis

Ca je le pense aussi...
 
c est ce qui se dit, je suis d accord.
mais force est de constater que le probleme d extinction est souvent à froid au demarrage...alors qu on a pas besoin des ventilos:D

la cause n est surement pas bien definie...je dis ça, j ai rien dis

Tout d'abord, radiateur != ventilo.

Si tu me dis que Macbidouille parle du ventirad lui, saches que la source de leur information est une notes d'Apple que MacFixIt a relayé. Or la note en en question parle du Heatsink, je cite: "For MacBooks exhibiting intermittent shutdown, previously released documentation directed Apple service providers to replace the main logic board (MLB) and heatsink. After further investigation, Apple has determined that only the heatsink needs to be replaced in MacBooks exhibiting intermittent shutdown".
Macbidouille a donc fait une erreur de traduction, car "heatsink" c'est le radiateur et non le ventilo (qui se dit "fan" en anglais).
(Source: MacFixIt article (Google cache car n'est plus accessible gratuitement)).

Ensuite, sur le radiateur il y a aussi le capteur thermique... Et a ce que j'ai pu glaner c'est suite à dilatation du radiateur apres plusieurs mois d'utilisation, qui fait deconner le capteur thermique et donc rapporte des donnees erronees au systeme...

Donc ca n'est pas plus étonnant que ca qu'a froid ca shutdown, surtout que l'allumage enclenche une décharge électrique "brutale" et si le capteur est endommage, ca peut favoriser une erreur de celui-ci qui déclencherait un shutdown.

A noter que sur ce site on peut lire un nombre croissant d'utilisateurs rapportant une réparation effectivement efficace...
Je constate également d'ailleurs, tout comme après la prise en charge du problèmes de tâches jaunes de la coque interne, une diminution très significative (en fait j'en lis plus depuis quelque jour) des posts sur le problème de RSS sur les forums d'Apple. Et les seuls posts que j'ai lu de réparation non efficace étaient des cas de gens qui ont été réparé avant la prise en compte officiel du problème par Apple et qui ont eu que la carte mère de changée (et pour ceux qui ont eu alors le heatsink, ils ont eu l'ancien modèle défectueux puisque la réparation a été faite avant l'apparition du nouveau modèle).
Or si la réparation n'était vraiment pas efficace, les posts sur le sujet devrait être d'autant plus important que les utilisateurs sont alors encore plus énervés, et ca n'est pas le cas.

Sans compter que je ne vois pas bien l'intérêt d'Apple d'avoir redesigner un heatsink pour ce problème sans s'être assurer avant que cela soit bien la cause du problème, car ca serait du temps et de l'argent gaspiller pour rien, d'autant plus que jusqu'a maintenant Apple n'a, à ma connaissance, jamais reconnu un problème officiellement avant d'avoir trouver la solution définitive à celui-ci (ce qui explique d'ailleurs qu'ils mettent toujours un certain temps (plusieurs mois après les premiers cas) avant de reconnaître officiellement un problème).
 
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Ensuite, sur le radiateur il y a aussi le capteur thermique... Et a ce que j'ai pu glaner c'est la position de celui ci, qui suite à dilatation du radiateur apres plusieurs mois d'utilisation, qui le fait deconner et donc rapporte des donnees erronees au systeme...

C'est également ce que j'avais cru comprendre...
 
Lemien commence a le faire depuis hier soir :/ Et aujourdh'ui impossible de bosser dessus:mad:

Pour le SAV, le macbook seul suffit (avec la garantie et facture bien sur) ou il faut rammener tout l'emballage, accessoires & Cie ?
 
Ok nickel merci, je vais essayer de le déposer demain matin en espérant que les délais ne seront pas trop long...
 
Tout d'abord, radiateur != ventilo.

Si tu me dis que Macbidouille parle du ventirad lui, saches que la source de leur information est une notes d'Apple que MacFixIt a relayé. Or la note en en question parle du Heatsink, je cite: "For MacBooks exhibiting intermittent shutdown, previously released documentation directed Apple service providers to replace the main logic board (MLB) and heatsink. After further investigation, Apple has determined that only the heatsink needs to be replaced in MacBooks exhibiting intermittent shutdown".
Macbidouille a donc fait une erreur de traduction, car "heatsink" c'est le radiateur et non le ventilo (qui se dit "fan" en anglais).
(Source: MacFixIt article (Google cache car n'est plus accessible gratuitement)).

Ensuite, sur le radiateur il y a aussi le capteur thermique... Et a ce que j'ai pu glaner c'est suite à dilatation du radiateur apres plusieurs mois d'utilisation, qui fait deconner le capteur thermique et donc rapporte des donnees erronees au systeme...

Donc ca n'est pas plus étonnant que ca qu'a froid ca shutdown, surtout que l'allumage enclenche une décharge électrique "brutale" et si le capteur est endommage, ca peut favoriser une erreur de celui-ci qui déclencherait un shutdown.

A noter que sur ce site on peut lire un nombre croissant d'utilisateurs rapportant une réparation effectivement efficace...
Je constate également d'ailleurs, tout comme après la prise en charge du problèmes de tâches jaunes de la coque interne, une diminution très significative (en fait j'en lis plus depuis quelque jour) des posts sur le problème de RSS sur les forums d'Apple. Et les seuls posts que j'ai lu de réparation non efficace étaient des cas de gens qui ont été réparé avant la prise en compte officiel du problème par Apple et qui ont eu que la carte mère de changée (et pour ceux qui ont eu alors le heatsink, ils ont eu l'ancien modèle défectueux puisque la réparation a été faite avant l'apparition du nouveau modèle).
Or si la réparation n'était vraiment pas efficace, les posts sur le sujet devrait être d'autant plus important que les utilisateurs sont alors encore plus énervés, et ca n'est pas le cas.

Sans compter que je ne vois pas bien l'intérêt d'Apple d'avoir redesigner un heatsink pour ce problème sans s'être assurer avant que cela soit bien la cause du problème, car ca serait du temps et de l'argent gaspiller pour rien, d'autant plus que jusqu'a maintenant Apple n'a, à ma connaissance, jamais reconnu un problème officiellement avant d'avoir trouver la solution définitive à celui-ci (ce qui explique d'ailleurs qu'ils mettent toujours un certain temps (plusieurs mois après les premiers cas) avant de reconnaître officiellement un problème).

SAlut Frodon, une de mes observations acredite ce que tu dits: duotemp widget etait devenu incapable de me donner des valeurs de temperature des processeurs... et depuis le changement de radiateur, tout refonctionne.
 
pour la durée j'espère que tu auras plus de chance que moi car depuis que je l'ai apporter dans un centre agréé toujours aucune nouvelle sur le retour de mon macbook le sav d'apple semble etre surchargé en ce moment donc si tu peux attendre un peu ça serais mieux

sinon tu risque d'etre privé de ton macbook un certain temps
 
Frodon MERCI BEAUCOUP pour toutes tes infos. Dommage que je puisse pas te remettre des points discos!:D
 
SAlut Frodon, une de mes observations acredite ce que tu dits: duotemp widget etait devenu incapable de me donner des valeurs de temperature des processeurs... et depuis le changement de radiateur, tout refonctionne.

le mien n'est pas touché par le rss (test effectué sns pb)par contre core duo temp et istat me donnent des temp. délirantes; Là par exemple istat indique 10° :eek::eek:
 
le mien n'est pas touché par le rss (test effectué sns pb)par contre core duo temp et istat me donnent des temp. délirantes; Là par exemple istat indique 10° :eek::eek:

le test me parait aléatoire je l'ai effectué deux fois et no problème par rapport à l'extinction. Puis deux jours après j'ai eu trois extinctions.... j'ai donc refait le test et là il s'est éteind durant le test. :siffle: