10.12 Sierra Sierra mise à jour

[micmiachel]

Bonjour,

A la mise à jour des applications suivantes, GarageBand Imovie Keynote Numbers Pages iPhoto , me demande identifiant apple et numéro carte de crédit.
Quel est le prix de ces applications, et peut on supprimer celles dont que je n’est pas besoin.

Merci de vos réponses.


iMac Intel Core i5 2,8 GHz, 21,5 pouces, de septembre 2016.
avec mac OS El Capitan natif, mis à jour avec sierra version 10.12.2 (16C68)

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Ce mac tu l'as acheté d'occasion? Ces logiciels étaient déjà installés sous El Capitan?

 

[micmiachel]

iMac neuf de novembre 2016 avec ces logiciels déjà installé.

 

[Deleted member 1099514]

Donc c'est pas normal.
Contacte Apple.

 

[r e m y]

L'identifiant Apple sert à se connecter au Mac AppStore pour télécharger les mises à jour (gratuites).

Par contre, quand les donnees bancaires sont incorrectes ou incomplètes sur l'AppStore, on a généralement une demande de les mettre à jour, mais ca ne signifie pas que les applications ou mises à jour disponibles au téléchargement nécessitent un quelconque paiement.

 

[micmiachel]

J'ai chatté avec mac le problème est résolu.
Il fallait faire les mises à jour une par une et pas toutes ensemble.
Il restait une mise à jour iphoto qui n'existe pas sous sierra, remplacé par photo.

et pour les données bancaire, il y a une case aucun ( paiement).

Merci de vois réponses