Demandes à Mado, elle vient de le faire.
De mémoire, elle a envoyé sa résiliation à son FAI, mais gardé FT pour la ligne téléphone. Et fait sa demande à Free de dégroupage partiel. Lorsque la ligne a été construite, l'ancien FAI a été automatiquement inactif, et la connexion free activée. Elle a recu le même jour l'avis de présentation de la bobox. Elle a donc eu un soir sans connexion autre que filaire (rtc), puisque son vieux modem ethernet ne supportait pas le protocole de free.
Le lendemain elle avait la freebox et tout marchait. Ensuite, seulement ensuite, elle a basculé en offre de dégroupage total. Seule solution pour être certain de ne pas être planté à un moment, dixit le tech de free lui-même.
Après, tu peux toujours avoir un délai un peu long. Perso, je prenais un dégroupage sur NDI (un appartement précédemment équipé d'une ligne FT, mais sans attribution depuis longtemps), et la freebox a mis quelques temps à être reconnue par le DSLAM (3 à 4 jours, we compris). Mais bon, l'outil est tellement fabuleux, que je leur pardonne.