10.13 High Sierra Bloquage barre de téléchargement

G

gaetan2mezzavia

Membre confirmé
18 Août 2018
19
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Bonjour,

Depuis quelques jours mon MacBook Pro reste bloqué sur la barre de téléchargement.

Débutant dans les manips j’aimerais connaître les solutions accessibles à mon niveau, en sachant que j’ai énormément de données importantes à récupérer.

Je peut aussi être présent à une date et une heure précise afin de réaliser les manipulations.

Merci à tous
 
De qu'elle barre de téléchargement parlez vous ? safari ? logiciel ? mise a jour ?

c'est bien une barre de téléchergement et pas la barre de chargement au depart de la session
 
mokuchley a dit:
De qu'elle barre de téléchargement parlez vous ? safari ? logiciel ? mise a jour ?

c'est bien une barre de téléchergement et pas la barre de chargement au depart de la session
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Barre de chargement à l’allumage du MacBook Pro.
Elle reste complète après bien 10min de chargement avec la pomme en affichage.
 
Bonjour gaetan

Voici comment tu vas commencer de fournir les informations de base -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

----------

Le phénomène que tu décris est connu > sa cause aussi --> et donc la résolution du problème.
 
macomaniac a dit:
Bonjour gaetan

Voici comment tu vas commencer de fournir les informations de base -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.
Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

----------

Le phénomène que tu décris est connu > sa cause aussi --> et donc la résolution du problème.
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Commande + R ne fait rien!
Il s’allume normalement affichant la barre de chargement démarrage!
 
Est-ce qu'après avoir allumé ton Mac > tu tiens bien pressées les 2 touches ⌘R (cmd R) --> jusqu'à l'affichage d'une  ? - ça peut prendre dans les 20 secondes...

De quelle année est ton Mac (pour savoir s'il peut démarrer par internet) ?
 
macomaniac a dit:
Est-ce qu'après avoir allumé ton Mac > tu tiens bien pressées les 2 touches ⌘R (cmd R) --> jusqu'à l'affichage d'une  ? - ça peut prendre dans les 20 secondes...

De quelle année est ton Mac (pour savoir s'il peut démarrer par internet) ?
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Début ou mi 2011 ou 2010 je ne sais plus!

Oui je reste appuyé sur les deux touche jusqu’a l’apparition de la pomme. Mais c est comme si il se lancé normalement!
 
Alors tente cette variante -->

- démarre en tenant pressées les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) = démarrage par internet -->

  • le Mac va se connecter au Wi-Fi > télécharger en RAM un OS de secours 10.13 > démarrer dessus à la fin. Tu vas obtenir un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal

... et enchaîne comme décrit auparavant.
 
macomaniac a dit:
Alors tente cette variante -->

- démarre en tenant pressées les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) = démarrage par internet -->

  • le Mac va se connecter au Wi-Fi > télécharger en RAM un OS de secours 10.13 > démarrer dessus à la fin. Tu vas obtenir un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal

... et enchaîne comme décrit auparavant.
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Je suis en cours d’emménagement, pas internet encore!
 
Je te propose alors d'opérer dans la session dite du Single User (utilisateur unique = root). Pour cela > démarre > et tiens pressées les 2 touches ⌘S (cmd S) jusqu'à ce que tu obtiennes un écran noir sur lequel défilent des lignes de log blanches.

Elles s'immobilisent à la fin sur l'invite de commande :
Bloc de code: 
root#

  • si l'invite de commande n'est pas affichée à l'immobilisation des logs > ou si elle est outrepassée par d'autres logs après son affichage > presse une fois la touche "Entrée" du clavier pour forcer son affichage.

Tu es dans un Terminal plein écran de root. Clavier en QWERTY logique par défaut. Volume Macintosh HD monté en lecture seule par défaut. Aucun service (daemon) de l'OS n'est initialisé.

Je te présente par paires les commandes à passer : d'abord comment ça doit s'afficher à l'écran > ensuite comment tu les tapes sur ton AZERTY physique pour que ça corresponde au QWERTY logique.

----------

Saisis la commande qui doit s'afficher ainsi -->
Bloc de code: 
mount -uw /
  • et que tu tapes ainsi -->
Bloc de code: 
,ount )uz =

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)
  • la commande remonte Macintosh HD en lecture & écriture
----------

Saisis la commande qui doit s'afficher ainsi -->
Bloc de code: 
rm /var/db/caches/opendirectory/*
  • et que tu tapes ainsi -->
Bloc de code: 
r, =vqr=db=cqches=opendirectory=⇧8

et ↩︎
  • l'astérisque * final se tape par la combinaison de touches ⇧8 (maj 8) en QWERTY
  • la commande supprime le cache de l'Open Directory (Service d'Annuaire) > dont la corruption est susceptible de bloquer l'affichage de l'écran de connexion à la fin du chargement de High Sierra
----------

Saisis la commande (identique dans les 2 claviers) -->
Bloc de code: 
reboot

et ↩︎
  • le Mac redémarre
----------
  • le Système va se charger > et...

... tu n'auras qu'à dire si tu as pu ouvrir ta session à la fin du chargement de l'OS (qui risque d'être fort lent).
 
@ Gaëtan

Rafraîchis cette page pour pouvoir lire les petites corrections que j'ai faites à mon message (indication qu'il faut presser la touche "Entrée" du clavier après la saisie d'une commande dans le Terminal pour l'exécuter).
 
macomaniac a dit:
Je te propose alors d'opérer dans la session dite du Single User (utilisateur unique = root). Pour cela > démarre > et tiens pressées les 2 touches ⌘S (cmd S) jusqu'à ce que tu obtiennes un écran noir sur lequel défilent des lignes de log blanches.

Elles s'immobilisent à la fin sur l'invite de commande :
Bloc de code: 
root#

  • si l'invite de commande n'est pas affichée à l'immobilisation des logs > ou si elle est outrepassée par d'autres logs après son affichage > presse une fois la touche "Entrée" du clavier pour forcer son affichage.

Tu es dans un Terminal plein écran de root. Clavier en QWERTY logique par défaut. Volume Macintosh HD monté en lecture seule par défaut. Aucun service (daemon) de l'OS n'est initialisé.

Je te présente par paires les commandes à passer : d'abord comment ça doit s'afficher à l'écran > ensuite comment tu les tapes sur ton AZERTY physique pour que ça corresponde au QWERTY logique.

----------

Saisis la commande qui doit s'afficher ainsi -->
Bloc de code: 
mount -uw /
  • et que tu tapes ainsi -->
Bloc de code: 
,ount )uz =

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)
  • la commande remonte Macintosh HD en lecture & écriture
----------

Saisis la commande qui doit s'afficher ainsi -->
Bloc de code: 
rm /var/db/caches/opendirectory/*
  • et que tu tapes ainsi -->
Bloc de code: 
r, =vqr=db=cqches=opendirectory=⇧8

et ↩︎
  • l'astérisque * final se tape par la combinaison de touches ⇧8 (maj 8) en QWERTY
  • la commande supprime le cache de l'Open Directory (Service d'Annuaire) > dont la corruption est susceptible de bloquer l'affichage de l'écran de connexion à la fin du chargement de High Sierra
----------

Saisis la commande (identique dans les 2 claviers) -->
Bloc de code: 
reboot

et ↩︎
  • le Mac redémarre
----------
  • le Système va se charger > et...

... tu n'auras qu'à dire si tu as pu ouvrir ta session à la fin du chargement de l'OS (qui risque d'être fort lent).
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Je ne comprend rien!

Quand je tape mount -uw et que je met entré ça ne remonte pas sur Macintosh!
 
Le volume est bien remonté en lecture et écriture > mais tu ne le vois pas et ça n'est pas dit à l'écran ->

  • c'est une explication que moi je te donne de l'effet produit par la commande

=> passe les 2 autres commandes. Applique-toi pour la 2è. Si elle passe > c'est sans commentaire (tu réobtiens root# illico).
 
macomaniac a dit:
Le volume est bien remonté en lecture et écriture > mais tu ne le vois pas et ça n'est pas dit à l'écran ->

  • c'est une explication que moi je te donne de l'effet produit par la commande

=> passe les 2 autres commandes. Applique-toi pour la 2è. Si elle passe > c'est sans commentaire (tu réobtiens root# illico).
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Y a t’il des espaces entre certaines lettres ou symboles?
 
Il n'y a qu'un seul espace : au début --> entre rm et /var.... (càd. en QWERTY entre r, et =vqr....). Tout le reste est attaché.
 
Il y avait bien 2 espaces pour la 1ère commande comme tu l'as montré. Elle a donc dû passer.
 

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