Bonjour,
ma commande (du 04/11) en est au point suivant
Shipment 1 of 1
Carrier Name Tracking Number
KUEHNE & NAGEL HIGH TECH LOGISTICS 800XXXX
The following items signed for by: HTLKNLXXX
Activity Location Date / Time (GMT)
Cleared Customs TAIPEI, TP, TW 06 Nov 2003 06:00
Shipment Picked Up TAIPEI, TP, TW 06 Nov 2003 15:44
Depart Terminal TAIPEI, TP, TW 07 Nov 2003 12:50
Arrive Terminal LUXEMBOURG, LU, LU 10 Nov 2003 10:34
Depart Terminal LUXEMBOURG, LU, LU 10 Nov 2003 14:03
Depuis, il n'a pas bougé (j'ai été débité le 13/11), pas un mot de la prise en charge par TNT. J'ai mailé l'applestore mardi, qui m'a répondu en me disant de regarder avec le numéro de tracking directement sur le site de TNT, mais rien... Est-ce normal ? J'ai lu tous les messages, il me semble que même les records d'attente ont été pris en charge par TNT après autant de temps... Qu'en pensez-vous ?
NiKo, futur switcher inquiet et excédé par TNT (et apple qui ne réagit pas beaucoup, sauf pour débiter les gens)