Je pense qu'ils prennent pour un idiot et que le vendeur s'est planté en faisant la commande, mais quand on demande au clients de payer d'avance on essai d'être un minimum consciencieux, la patience et une vertu que je n'ai pas et à l'heure qu'il est mon sang boue :mad:
Primo, on l'a déjà dit plein de fois dans les forums, et je te l'ai peut-être même dit, les vendeurs de la FNAC n'a pas d'infos. Quand ils te disent un truc, ils n'en savent rien. Leurs systèmes ne donnent pas la vraie date de livraison. C'est toujours une estimation.
Ensuite tu aurais pu demander un remboursement immédiat en magasin ...